Литература по теме I

1. Квитко А.В. Управление качеством: Учебно-практическое пособие. - М.: МЭСИ, 2004, гл. I (тема I).

2. Федеральный закон РФ «Об основах технического регулирования в РФ», прил. к журналу «Стандарты и качество», 2002, № 9, и прил. 1 к УПП.

3. Акио Морита Сделано в Японии: История фирмы «Сони». М.: Прогресс, Уни- верс, 1993.

4. Джек Траут. 2002.

5. Ли Якокка Карьера менеджера: Пер с англ. М.: Прогресс, 1990.

Философская и мировоззренческая литература по теме I

1.Аристотель. Соч. в 4 томах. М.: Мысль, 1963. С. 6-7.

2. Гегель Работы разных лет. T. I. М.: Мысль, 1970. С. 390-393.