<<
>>

7.1.Стандартизация систем менеджмента качества

Среди основных процессов, происходящих в современном мире, к наиболее значимым относятся интенсивное развитие технического прогресса и глобализация рынков. Их следствием является стирание границ на пути свободного движения товаров, денежных средств, рабочей силы, информации.
При этом возни­кают проблемы мирового масштаба в сферах здравоохранения, обеспечения безопасности, защиты окружающей среды, ресур­сосбережения, телекоммуникаций и т. д. Существенно ужесточа­ется конкуренция, возрастают требования к продукции, услугам, а также к процедурам взаимоотношений между партнерами по бизнесу. Значительную часть этих и других проблем общество решает путем создания эффективных систем менеджмента на основе международных стандартов.

Системы менеджмента в соответствии с требованиями международных стандартов получили распространение с конца 80-х гг. XX в.

Объектами этих стандартов стали:

• менеджмент качества (стандарты ИСО серии 9000);

• экологический менеджмент (стандарты ИСО серии 14 000);

•менеджмент промышленной безопасности и охраны труда (стандарты серии ОНБАБ 18 000);

•социальный и этический менеджмент (стандарты 8А серии 8000);

• менеджмент конкретных секторов экономики (отраслей): стандарт ИСО/ТУ 16949 — автомобильной промышленности, ИСО/ТУ 29 001 — нефтяной, нефтехимической и газодобываю­щей промышленности, ИСО/ТО 14061 — лесной промышлен­ности, ИСО 15161 и ИСО 22 000 — пищевой промышленности, ИСО 13 485 и ИСО 13 488 — медицинского оборудования, TL 9000 — телекоммуникационного оборудования и др.).

Как показал отечественный и зарубежный опыт, внедрение в организациях эффективных систем и методов менеджмента обеспечивает их устойчивое положение и конкурентоспособ­ность на рынке.

Многие системы менеджмента имеют общие элементы (от­ветственность руководства, менеджмент ресурсов, мониторинг и измерения, внутренний аудит, корректирующие и предупре­ждающие действия и др.), что позволяет интегрировать их в единую систему менеджмента организации.

<< | >>
Источник: Е. Н. Михеева, М. В. Сероштан. Управление качеством: Учебник. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Изда- тельско-торговая корпорация «Дашков и К°», — 532 с.. 2012

Еще по теме 7.1.Стандартизация систем менеджмента качества:

  1. 6.1. Концентрация внимания на управлении качеством
  2. 2.2. Основные подходы, концепции и школы менеджмента
  3. 6.4. Основы стандартизации 6.4.1. Сущность, цели и документы в области стандартизации
  4. 7.1. Принципы международной стандартизации
  5. 4.3. Системный подход к инновационной деятельности
  6. 4.3. Системный подход к инновационной деятельности
  7. 10.4.2. Организующая система управления
  8. 4.1. КЛАССИФИКАЦИЯ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
  9. 5.2. СТАНДАРТИЗАЦИЯ ТРЕБОВАНИИ К ОБЪЕКТАМ И СИСТЕМАМ КАЧЕСТВА
  10. 2.2. Развитие форм и методов управления качеством за рубежом
  11. 2.3. Развитие отечественных систем управления качеством
  12. 4.2. Контроль качества продукции
  13. 7.1.Стандартизация систем менеджмента качества
  14. 7.2. Системы менеджмента в соответствии со стандартами ИСО серии 14000, OHSAS 18000, SA 8000, международными стандартами для различных отраслей промышленности
  15. 4.2. Вклад российских ученых в развитие теории и практики управления качеством
  16. 12.1. Национальные премии в области качества