Понятие системы

Понятие системы охватывает комплекс взаимосвязанных элементов, действующих как единое целое. В систему входят следующие компоненты.

1. Структура - множество элементов системы и взаимосвя­зей между ними. Математической моделью структуры является граф.

2. Входы и выходы - материальные потоки или потоки со­общений, поступающие в систему или выводимые ею. Каждый входной поток характеризуется набором параметров {х(0};

значения этих параметров по всем входным потокам образуют вектор-функцию X. В простейшем случае X зависит только от времени t, а в практически важных случаях значение X в мо­мент времени t+1 зависит от X(t) и t. Функция выхода системы Y определяется аналогично.

3. Закон поведения системы - функция, связывающая из­менения входа и выхода системы Y = F(X).

4. Цель и ограничения. Качество функционирования сис­темы описывается рядом переменных ul, u2,..., uN. Часть этих переменных (обычно всего одна переменная) должна поддер­живаться в экстремальном значении, например, max ul. Фун­кция ul = f(X,Y,t,...) называется целевой функцией, или целью. Зачастую f не имеет аналитического и вообще явного выраже­ния. На остальные переменные могут быть наложены (в об­щем случае двусторонние) ограничения

аК непосредственно между всеми элементами системы. Вы­деление подсистем проводит исследователь, и оно условно.

Свойство целостности указывает на согласованность цели функционирования всей системы с целями функционирования ее подсистем и элементов.

Надо также иметь в виду, что система, как правило, имеет больше свойств, чем составляющие ее элементы. Так, предпри­ятие обладает юридической самостоятельностью, а его под­разделения - нет.

Экономическая информационная система представляет со­бой систему, функционирование которой во времени заклю­чается в сборе, хранении, обработке и распространении ин­формации о деятельности какого-то экономического объекта реального мира.

Экономические информационные системы предназначе­ны для решения задач обработки данных, автоматизации кон­торских работ, выполнения поиска информации и отдельных задач, основанных на методах искусственного интеллекта.

Задачи обработки данных обеспечивают обычно рутинную обработку и хранение экономической информации с целью вы­дачи (регулярной или по запросам) сводной информации, ко­торая может потребоваться для управления экономическим объектом.

Автоматизация конторских работ предполагает наличие в ЭИС системы ведения картотек, системы обработки тексто­вой информации, системы машинной графики, системы элек­тронной почты и связи.

Поисковые задачи имеют свою специфику, и информацион­ный поиск представляет собой интегральную задачу, которая рассматривается независимо от экономики или иных сфер ис­пользования найденной информации.

Алгоритмы искусственного интеллекта необходимы для задач принятия управленческих решений, основанных на мо­делировании действий специалистов предприятия при приня­тии решений.

Для ЭИС соблюдаются следующие принципы их построе­ния и функционирования.

1. Соответствие. ЭИС должна обеспечивать функциониро­вание объекта с заданной эффективностью. Критерий эффектив­ности должен быть количественным.

2. Экономичность. Затраты на обработку информации в ЭИС должны быть меньше экономического выигрыша на объекте при использовании этой информации.

3. Регламентность. Большая часть информации в ЭИС по­ступает и обрабатывается по расписанию, со строгой перио­дичностью.

4. Самоконтроль. Непрерывная работа ЭИС по обнаруже­нию и исправлению ошибок в данных и процессах их обра­ботки.

5. Интегральность. Однократный ввод информации в ЭИС и ее многократное, многоцелевое использование.

6. Адаптивность. Способность ЭИС изменять свою струк­туру и закон поведения для достижения оптимального резуль­тата при изменяющихся внешних условиях.

Среди других особенностей ЭИС следует назвать обра­ботку больших объемов информации по сравнительно про­стым алгоритмам, высокий удельный вес логической (Обра­ботки данных (сортировка, группировка, поиск, коррек­тировка) и представление подавляющей части информации в виде документов.

При создании информационной системы возникает зада­ча объективной оценки качества ее функционирования. Такая оценка особенно актуальна потому, что современные инфор­мационные системы - это сложные и дорогостоящие проекты, на их создание расходуются значительные ресурсы.

Эффективность работы информационной системы выра­жается при помощи набора числовых характеристик, называ­емых критериями эффективности. Каждый критерий количе­ственно определяет степень соответствия между результатами проектирования или функционирования ЭИС и поставленны­ми перед ней целями.

Величина, выбранная в качестве критерия, должна удов­летворять ряду требований:

• должна прямо зависеть от процесса проектирования (функционирования) системы,

• давать наглядное представление об одной из целей сис­темы,

• иметь сравнительно простой алгоритм расчета,

• допускать приближенную оценку по экспериментальным данным.

ЭИС обычно оценивается по комплексу критериев. Оцен­ке подлежат:

• система в целом,

• отдельные составляющие этапа проектирования систе­мы, например проекты информационного, программно­го и технического обеспечения,

• важнейшие компоненты этапа эксплуатации системы,, например подготовка информации, ее обработка, веде­ние информационных массивов.

Как правило, функционирование ЭИС направлено на ус­пешную реализацию нескольких целей.

Типичный перечень может включать следующие цели.

1. Повышение эффективности управления объектом (цели С1 - СЗ):

С1 - максимальную полноту информации для обеспечения принимаемых решений;

С2 - представление информации с максимально возмож­ной скоростью;

СЗ - максимальное удобство взаимодействия информаци­онной системы с потребителями.

2. Эффективное использование ресурсов ЭИС (цели С4 - С6):

С4 - сокращение расходов на создание, эксплуатацию и раз­витие ЭИС;

С5 - максимальное извлечение выходной информации из имеющегося объема данных;

С6 - сокращение избыточности в базе данных.

Критериями для названных целей будут:

К1 - отношение объема информации в базе данных к объе­му информации на объекте управления;

К2 - время обработки информации в ЭИС;

КЗ - время, которое потребители расходуют на запрос не­обходимой информации и ее использование в управлении;

К4 - сумма капитальных вложений и текущих затрат на создание, эксплуатацию и развитие ЭИС;

К5 - отношение объемов входной и выходной информации;

Кб - доля избыточной информации в общем объеме данных.

Одновременное достижение указанных целей практически неосуществимо. Например, повышение эффективности ЭИС по критериям К1 и КЗ вызывает увеличение К4 и достигнутое состояние системы противоречит С4.