<<
>>

Основные виды страхования туристов

Страхование в туризме — особый вид, обеспечивающий страховую за­щиту имущественных (материальных) интересов граждан во время тури­стских поездок, путешествий, шоп-туров и т. п. Относится оно к риско­вым видам страхования, наиболее характерной чертой которых является их кратковременность (не более 6 месяцев), большая степень неопреде­ленности времени наступления страхового случая и величины возможно­го ущерба (убытка).

Под страхованием туристов обычно подразумеваются добровольное медицинское страхование на случаи внезапного заболевания, смерти (ги­бели) или телесных повреждений в результате несчастного случая во вре­мя тура; имущественное страхование личного имущества и багажа, пере­возимого (переносимого) с собой; страхование гражданской ответствен­ности перевозчиков туристов и автотуристов (автопутешественников) за возможный вред (ущерб), причиненный третьим лицам или окружающей природной среде.

Однако перечисленное — не единственный вид услуг, которые могут предложить путешественникам страховые компании. Одна из крупней­ших в Европе — французская Europ Assistance предлагает своим клиентам не только страхование медицинских расходов, но и юридический, ин­формационный assistance. Эти виды страхования практически не встре­чаются на российском страховом рынке. Лишь немногие российские компании в сотрудничестве с зарубежными партнерами обеспечивают правовую поддержку путешественников в случае административных и гражданских нарушений. А информационный assistance, гарантирую­щий путешественникам сведения о наиболее удобных маршрутах пере­мещения по городу или в стране пребывания, об увеселительных заведе­ниях и проч., совершенно незнаком отечественным туристам и автотури­стам.

Существует еще немало и других, не используемых в России видов страхования. Однако некоторые страховые компании все же пытаются продвинуть на страховой рынок новые виды традиционных для путешественников всего мира страховых услуг.

Так, «Русский страховой центр» в сотрудничестве со своим иностранным партнером Еигор Assistance разработал программу страхования багажа. Страховая выплата производится по предъявлении документов, подтверждающих, что багаж был уничтожен, затоплен или поврежден во время хранения шли перевозки авиа, морским, речным или железнодорожным транспортом в период следования в страну и из страны поездки. Фактически это компенсационное страхование, имеющее некоторое неудобство. Тем не менее этот вид, который могут предложить всего несколько компаний, находит большой отклик среди российских туристов.

Среди новых предложений «Русского страхового центра» — страхова­ние от несчастного случая. При наступлении страхового события Еигор Assistance и «Русский страховой центр» оплачивают туристу (путешест­веннику) не только амбулаторное лечение, но и операции, транспорти­ровку к ближайшему медицинскому учреждению, перевод в специализи­рованную клинику соответственно диагнозу. Кроме того, они гарантиру­ют возмещение дополнительных расходов на сопровождающее лицо, включая его проживание. Несмотря на довольно большой объем услуг в случае наступления страхового случая, тариф по этому виду страхова­ния довольно низкий — около 10 центов в день.

«Русский страховой центр» в сотрудничестве с Europ Assistance соби­рается максимально приблизить свой набор услуг к предлагаемому ино­странными страховщиками. Известно, что зарубежные туристы, отправ­ляясь за рубеж, оформляют страховые полисы практически на любой случай. Российские же компании предлагают клиентам пока ограничен­ный набор услуг. Правда, за рубежом страховым компаниям работать проще, поскольку полис той же Europ Assistance или GESA действует как на территории Франции, так и в Германии, Бельгии и других странах Ев­ропы.

С целью расширения круга услуг в «Русском страховом центре» разработали правила страхования ответственности за нанесение ущерба имуществу третьих лиц (гостиницы, рестораны и т. п.) — новый для российского рынка вид страхования.

Страховым событием, согласно правилам страхования, считается прямой ущерб, нанесенный туристом в результате «неумышленных действий». На солидных клиентов рассчитан полис категории «Бизнес-кард», действующий почти во всех странах мира. При наступлении страхового события, например, страховая компания «РЕСО-Гарантия» оплачивает его владельцам не только медицинские расходы, но и юридическую помощь, срочные сообщения, оказывает

помощь в поиске утерянного багажа и т. д. Стоимость годового полиса «Бизнес-кард» с лимитом ответственности 25 ООО долларов при франшизе 30 долларов составляет 150 долларов («Silver Business Card»), с лимитом ответственности 35 ООО долларов без франшизы - 250 долла­ров («Gold Business Card»). По сути дела, «Бизнес-кард» — страховой полис корпоративного доступа, удобный для тех, кому приходится часто ездить за границу по делам. Однако срок каждой поездки не должен превышать три месяца [29].

Российские страховые компании в последнее время поняли выгодность сотрудничества с турагентствами. Поэтому некоторые из них в рамках рас­ширения контактов с турбизнесом предлагают ввести специальные скидки для турфирм. Практикуется также продажа нескольких видов полисов с раз­ным спектром услуг, включая «минимальные полисы» с льготными тарифа­ми. Еще одна российская довольно престижная «Военно-страховая компа­ния» предлагает комплекс новых программ и видов страхования, отражаю­щих интересы и юридических, и физических лиц:

полис Econom-Class:

• экстренная медицинская помощь и оплата медицинских расходов;

• организация и оплата медицинской транспортировки;

• организация и оплата репатриации тела в случае смерти застрахо­ванного;

полис Business-Class — все услуги Econom-Class, а также:

• оплата услуг экстренной стоматологической помощи;

полис VIP — все услуги Business-Class, а также:

• организация и оплата посещения родственника в случае госпитали­зации застрахованного;

• организация и оплата досрочного возвращения застрахованного в Россию в экстренной ситуации;

• организация и оплата досрочного возвращения на родину остав­шихся без присмотра несовершеннолетних детей застрахованного;

• организация и оплата юридической защиты застрахованного;

• организация помощи при потере документов.

Программа страхования автотранспорта предоставляет гарантию воз­мещения убытков при наступлении страховых случаев по рискам «хище­ние» и «ущерб». В дополнение вы можете застраховать жизнь и здоровье людей в салоне транспортного средства от несчастного случая, а также гражданскую ответственность автотуристов за нанесение вреда жизни, здоровью, имуществу третьих лиц.

6.2.2.

<< | >>
Источник: Гвозденко А. А.. Страхование : учеб. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, - 464 с.. 2006

Еще по теме Основные виды страхования туристов:

  1. 8.2. Основные макросекторы мирового рынка услуг
  2. 1.4. ОСНОВЫ СТРАХОВАНИЯ
  3. Основные виды страхования туристов
  4. Специфические виды и схемы страхования туристов
  5. Критерии выбора страховой компании туристскими организациями и потенциальными туристами
  6. Классификация страхования в туризме
  7. Обязательное личное страхование туристов (путешественников)
  8. Страхование ответственности туристов (путешественников)
  9. Сущность и функции перестрахования
  10. Виды перестраховочных договоров
  11. Методика расчета тарифных ставок по личному рисковому страхованию туристов
  12. Приложение 13. АВТОМОБИЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ
  13. 72. Виды страхования
  14. 4. Лица, оказывающие услуги в сфере страхования
  15. § 2. Виды страхования. Обязательное страхование