ТИПОВЫЕ ПРОТИВОРЕЧИЯ РАЗРЕШАЕМЫЕ В ПРОЦЕССЕ СОЗДАНИЯ НОВЫХ ЭРГАТИЧЕСКИХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

При разработке сложных эргатических систем управления наиболее ответственным этапом является процесс принятия решения о целесообразности того или иного нововведения и обоснованного выбора направлений и методов предпроектных исследований.

Основной целью деятельности на данном этапе является снижение неопределенности и степени риска, связанных с проведением в жизнь дорогостоящих нововведений.

Под нововведением понимается деятельность, направленная на изменение облика ЭСУ на всех стадиях ее жизненного цикла и приводящих при этом к разнообразным последствиям в различных видах окружения ЭСУ [10].

Типовые противоречия, разрешаемые в процессе создания новых ЭСУ

Принятие решения о внедрении нововведения связано со знанием притиворечий, которые необходимо разрешить в процессе создания новых систем. Анализ основных тенденций в создании перспективных ЭСУ позволяет сформулировать ряд противоречий, от выбора решений которых существенно зависит как облик системы, так и ход работ по ее созданию. В табл. 3.2 приведены типовые противоречия, разрешаемые в процессе создания новых ЭСУ.

Таблица 3.2

№ п/п	Тип противоречия	Смысл противоречия
1	2	2
1	Потребность — возможность	С одной стороны, существует потребность в создании некоторой системы, а с другой — отсутствует возможность ее создания, что может быть вызвано различными причинами. Например, отсутствием материальной базы
2	Необходимость предвидеть будущее — неопределенность будущего	При создании большой ЭСУ необходимо иметь его облик, однако человеку не дано видеть то, чего еще нет в природе (в частности, невозможно предвидеть все последствия от производства и применения создаваемой системы)
3	Срок создания — темп морального старения	Новизна и сложность создаваемой системы требуют увеличения срока создания, но с другой стороны, высокий темп НТП ведет к ее быстрому моральному старению
4	Темпы роста сложности систем — темпы развития методов их проекн гирования	Темпы роста сложности технических систем (ТС) преобладают над развитием методов их проектирования. В среднем по всем отраслям техники число подсистем ТС удваивается каждые 15 лет. При этом производительность труда в проектировании с начала века выросла всего на 20% (в производстве — на 1000%)

№ п/п	Тип противоречия	Смысл противоречия
1	2	2
5	Сложность — надежность	С повышением степени сложности создаваемых ГС падает их надежность
6	Уникальность ЭСУ — необходимость индустриального подхода.	Большинство уникальных ЭСУ являются единственными в своем роде, но требование высокой надежности вынуждает применять индустриальный подход к их созданию, основанный на массовости, стандартизации, унификации комплектующих изделий и технологических операций

Содержание нововведений в зависимости от глубины реорганизации ЭСУ [20]

Содержание нововведений зависит от глубины реорганизации системы или создания более перспективных систем (табл. 3.3).

Таблица 3.3

№ п/п	Уровень нововведения	Содержание нововведения
1	2	3
1	Параметрическая реорганизация системы	Изменение свойств, параметров системы или ее элементов
2	Функциональная реорганизация системы	Изменение функций, содержание решаемых задач, состава целей, оперативных направлений для отдельных элементов существующей системы
3	Структурная реорганизация системы	Изменения организационного или пространственного построения элементов существующих систем (варьирование структуры, направления, характера и количества связей; пересмотра мест дислокации и базирования и т. д.)
4	Полная реорганизация системы	Создание более перспективных систем, комплексов и отдельных образцов техники, предполагающих формирование новых или преобразование существующих организационных подразделений, осуществляющих обслуживание и применение систем подобного типа

Общую схему разрешения противоречия в процессе создания новых ЭСУ можно представить в виде последовательно-

ста формирования ответов на вопросы, стоящие перед исследователем (табл.

3.4).

Таблица 3.4

1. Выявление необходимости нововведения		Нужно ли оно в Да	перспективе? Нет
Нужно ли оно сейчас?	да нет	Устойчивая потребность Перспективная потребность	Эфемерная потребность Мнимая потребность
2. Выявление возможности нововведения		Возможно ли оно Да	в перспективе? Нет
Возможно ли оно сейчас?	да нет	Устойчивая возможность Перспективная возможность	Эфемерная возможность Мнимая возможность
3. Оценка последствий нововведений		Каковы последсгви Позитивные	я в перспективе? Негативные
Каковы последствия в ближайшем будущем?	поз.	Устойчиво-позитивные последствия Перспективно- позитивные последствия	Перспективно- негативные последствия Устойчиво-негативные последствия
Каковы последствия в ближайшем будущем?	нег.

Предлагая некое нововведение (например, замысел новой ЭСУ) исследователь задается тремя вопросами.

Первый вопрос - нужно ли оно (нововведение)?

Если в результате анализа потребности на текущий момент и прогнозирования ее изменений в перспективе выясняется, что потребность устойчива или перспективна, то делается вывод о необходимости нововведения. Если потребность оказывается эфемерной или мнимой, то фиксируется отрицательный ответ.

При положительном ответе на первый вопрос исследователь переходит ко второму вопросу.

Основные вопросы, решаемые в цикле исследования [10]

Второй вопрос — возможна ли реализация этого нововведения? 176

Если в результате анализа возможности на текущий момент и прогнозирования ее изменений в перспективе выясняется, что возможность устойчива или перспективна, то на вопрос дается положительный ответ. В противном — отрицательный вопрос. При положительном ответе на второй вопрос исследователь переходит к третьему вопросу.

Третий вопрос — каковы возможные последствия от этого нововведения?

Если в результате анализа последствий на ближайшее будущее и прогнозирование их изменений на отдаленную перспективу выяснится, что последствия устойчиво негативны или становятся таковыми в будущем, то делаются выводы об отрицательном характере нововведения.

При положительных ответах на поставленные вопросы исследователь может перейти к уточнению характеристик нововведения и к ответам на такие вопросы.

Какие конечные цели могут быть достигнуты посредством создаваемой ЭСУ?

Какую роль будет играть создаваемая ЭСУ в данной сфере деятельности?

Какими свойствами и строением может обладать ЭСУ при данных предположениях?

Какие принципы и стратегии могут быть положены в основу процесса создания и применения ЭСУ?

Какова степень технического и экономического риска, связанного с созданием ЭСУ?

Ответы но поставленные выше вопросы позволяют исследователю перейти к формированию проблематики и комплексной программы НИР по выбранным направлениям.

<< | >>

↑

Источник: Мухин В.И.. Исследование систем управления: Учебник для вузов / В.И. Мухин — М.: Издательство «Экзамен»,— 384 с.. 2003

Еще по теме ТИПОВЫЕ ПРОТИВОРЕЧИЯ РАЗРЕШАЕМЫЕ В ПРОЦЕССЕ СОЗДАНИЯ НОВЫХ ЭРГАТИЧЕСКИХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ:

- Инновационный менеджмент - Исследование систем управления - Контроллинг - Маркетинг - Менеджмент - Менеджмент организации - Мотивация - Организационное поведение - Основы менеджмента - Реклама и рекламная деятельность - Стратегический менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством -

- Здоровье и правильное питание - Менеджмент и маркетинг - Социология - Технические науки - Финансы - Экономика - Юриспруденция -