<<
>>

9.1. Человек как субъект и объект управления в социально-экономической системе

Главными особенностями человека в управляемой социаль­но-экономической системе являются его свойства разумного, биологически совершенного существа, остро реагирующего на влияние окружающей действительности.

В менеджменте как науке управления человеческой дея­тельностью нельзя не учитывать факторы, связанные с приро­дой человека. В управлении человеческой деятельностью очень важно, насколько объективно и полно руководитель оценивает способности исполнителя. Что можно поручать, а что нельзя, по причине отсутствия гарантии исполнения, в силу неспособности человека сделать это?

На вопрос "А разве нельзя научить?" трудно ответить однозначно без знания некоторых положений современной при­кладной психологии.

Суть вопроса и ответа заключается в том, насколько про­является в человеке наследственность в социальном плане, в способностях (задатках), в поведении и в действиях по отноше­нию к себе, к людям, к собственности и к труду.

Как изменяется соотношение между наследственными свой­ствами, заложенными природой, т. е. генетическими, и приобре­тенными в процессе человеческого общения под влиянием соци­альных факторов (обучения, воспитания, общения, труда, от­дыха)?

Следует подчеркнуть, что вопрос о соотношении биологиче­ского и социального в человеке имеет для менеджмента не толь­ко теоретическое, но, главным образом, практическое значение, поскольку от его решения, в конечном счете зависит подход ру­ководителя к выбору средств и методов воздействия на подчи­ненного при выполнении последним конкретных видов трудо­вой деятельности.

Одни ученые доказывают, что в основе формирования лич­ности лежат преимущественно наследственные факторы, а соци­альная среда лишь создает условия для их реализации и вопло­щения в конкретном индивиде. Другие, которых становится все меньше и меньше, продолжают считать, что главным фактором в формировании свойств личности выступает социальная сре­да.

По их мнению, именно под влиянием общения в семье, шко­ле, в трудовом коллективе на протяжении всей жизни у челове­ка формируются отличительные, присущие лишь ему, свойства.

Практика менеджмента, естественно, не может игнориро­вать роль как наследственных, так и социальных факторов, по­скольку у руководителя должна быть определенная собствен­ная точка зрения.

Так, если руководитель примет за основу одно из двух из­ложенных положений, значит, в своей деятельности он неиз­бежно выберет на определенные методы организации трудовой деятельности подчиненных (исполнителей его решений, ука­заний, просьб), формы и средства воздействия в направлении обеспечения большей производительности или повышения ка­чества труда.

В связи с этим весьма важно рассмотреть основные особен­ности формирования человека как личности и оценки его спо­собностей в индивидуально-психологическом плане как объек­та (или субъекта) управления.

Заметим, что на основе опыта руководящей деятельности и научных положениях современной социологии и психологии мно­гие авторы в большей степени склонны к теории преобладающе­го влияния наследственных факторов в формировании личности. Однако, несмотря на это, в процессе изучения материала данного раздела читателю, как будущему или уже состоявшемуся менед­жеру предоставляется возможность не только понять сущность психических явлений, формирующих человека как личность, оце­нить особенности поведения и потенциал реализованных и не ре­ализованных способностей к той или другой трудовой деятельно­сти, но и самому сделать вывод о том, какую роль играют генети­ческая индивидуальность и социальные факторы в мотивах де­ятельности, возможностях получить нужный результат труда.

Более того, менеджеру важно понять и то, какими характе­ристиками (свойствами) он обладает сам как субъект управле­ния; в каких сферах деятельности его потенциал как руководи­теля может быть реализован наилучшим образом; как познать не только исполнителя, но и себя, выявить те особенности, ко­торые должны быть учтены в управленческой деятельности.

Понимание людей, каждого из них, как и самого себя, должно быть основано на знаниях особенностей формирования индивидуально-психологических характеристик личности.

Специалистами высказывается совершенно справедли­вая мысль о том, что настала пора определенно ответить на во­прос: "Какое воздействие на человека при формировании его как личности оказывают факторы социального и наследствен­ного характера?"

Видимо, следует согласиться с тем, что человек как лич­ность формируется в основном на генетической базе, проявляя все особенности поведения, обусловленные врожденными свой­ствами. Воспитание в социальной среде, а, следовательно, и про­явление свойств личности, при этом выступает в форме осозна­ния и вынужденной коррекции собственных действий и поведе­ния, диктуемых внутренними побуждениями.

Исходя из научных основ природы человека и существенной роли наследственных факторов в формировании его как лично­сти следует подчеркнуть важность для менеджмента призна­ния следующих положений:

• люди по своей природе наделены разными способностя­ми, это и есть социальный потенциал всестороннего развития каждой личности, а, следовательно, и человеческой формации в целом;

• люди по своим духовным и материальным потребностям, формируемым внутренними побуждениями, в силу особенности влияния генетических и социальных факторов не одинаковы;

• воспитание не является инструментом переформирования личности; оно лишь отражает степень осознания личностью не­обходимости коррекции собственного поведения и действий под влиянием социальной среды;

• инстинкт как реакция живого организма на воздействие окружающей среды, основанная на структуре нервной системы, имеет преобладающее значение по сравнению с разумом; разу­мная коррекция инстинктов — главное в проявлении познания человеком самого себя;

• носителем материальных и духовных ценностей является каждый человек, выступающий как личность, вне зависимости от его экономического положения; мерой же содержательности материального и духовного богатства индивида как личности является его социальная значимость как реализация генети­чески обусловленных свойств (активность, эмоциональность, интеллект).

Конечно, нельзя исключить отдельные ситуации, когда су­губо практическая сторона превалирует в деятельности субъ­екта управления и ему, казалось бы, нет дела до природы лю­дей и проявления ими своих особенностей. Однако это лишь по­верхностное суждение, отражающее желание не думать о роли биологических и социальных факторов в производительной де­ятельности.

Социальная сущность человека не может не влиять на ре­зультаты его деятельности в составе коллектива. Каждый из его членов в процессе своей деятельности проявляет свои особен­ности поведения и действий как личности. Справедливо полагать, что без рассмотрения природы подобных особенностей, познания их сути и учета в практике управления нельзя рассчитывать на успех в конкретной деятельности по решению любой экономи­ческой задачи. Зная особенности реакции на управляющее воз­действие, всегда можно выбрать наиболее приемлемый в каж­дом конкретном случае способ, дающий желаемый результат.

Как показывает практика, основной причиной слабой эф­фективности функционирования и развития любых предприни­мательских образований, а порой и прекращения их существо­вания является неумение менеджеров работать с людьми, не­способность эффективно использовать потенциал каждой лич­ности, как объекта управления.

<< | >>
Источник: Исаев Р. А.. Основы менеджмента: Учебник / Р. А. Исаев. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», — 264 с.. 2010

Еще по теме 9.1. Человек как субъект и объект управления в социально-экономической системе:

  1. Глава 1 Предприятие как субъект и объект предпринимательской деятельности
  2. Глава 1 Предприятие как субъект и объект предпринимательской деятельности
  3. § 2. УПРАВЛЕНИЕ В СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫХ ОТРАСЛЯХ
  4. 6.3 Степень зрелости основных субъектов формирующейся экономической системы и их функции
  5. § 2. УПРАВЛЕНИЕ В СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫХ ОТРАСЛЯХ
  6. Глава 1 Предприятие как субъект и объект предпринимательской деятельности 1.1
  7. 2.1. Муниципальное образование как социально-экономическая система
  8. Глава 7 УПРАВЛЕНИЕ КОМПЛЕКСНЫМ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИМ РАЗВИТИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
  9. 7.1. Сущность деятельности. Основные науки о проблемах человека как субъекта деятельности
  10. Глава 11. ЧЕЛОВЕК КАК ГЛАВНЫЙ ФАКТОР В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
  11. Глава 3. Управление социально-экономическими системами (организациями)
  12. Глава 14. Социологические исследовании систем управлении и исследование управлении посредством социально-экономического экспери­ментирования
  13. 14.2. Исследование управления посредством социально- экономического экспериментирования
  14. 4.5. Социологические исследования систем управления и социально-экономическое экспериментирование
  15. 4.2. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования
  16. 1.1. Субъекты и объекты управления в социально-экономической системе общества
  17. 9.1. Человек как субъект и объект управления в социально-экономической системе