ЦЕЛИ ИЗУЧЕНИЯ МАТЕРИАЛА

определить содержание понятия «проектирование рабочего места»;

представить концепцию качества рабочей жизни и социотехниче-

ские подходы к проектированию рабочего места;

описать, как менеджеры проводят анализ работ;

объяснить, на что влияет проектирование рабочих мест;

обсудить исходные идеи и процесс проектирования рабочего места.

Предшествующая глава была посвящена проблеме адаптации персо­нала при вводе в должность, переводе и выводе из должности. В этой гла­ве мы рассмотрим проектирование рабочего места как инструмент реше­ния части проблем, рассмотренных ранее: проблемы, связанные с груп­повым поведением, и проблемы, связанные с адаптацией персонала.

Хорошо спроектированное рабочее место может оказывать позитив­ное воздействие не только на поведение человека на рабочем месте, но и в целом влиять на эффективность его труда. Задача этой главы в том, чтобы дать предысторию вопроса и описать основные исследования по проблеме проектирования рабочего места. Мы рассмотрим также мар­кетинг рабочего места, анализ работ и социотехническое проектирова­ние.