4.1. Рабочая программа 4.1.1. Пояснительная записка

Цель курса - дать комплексные знания в области теории и практики мотивации трудовой деятельности, вооружить менеджеров гибким инструментарием в вопросе мотивов и стимулов труда, оплаты труда, методов управления и эффективности трудовой деятельности.

Назначение дисциплины. Дисциплина "Мотивация трудовой дея­тельности" является базовым курсом Государственного образователь­ного стандарта высшего профессионального образования для студен­тов по специальности 062100 "Управление персоналом". Курс дает полное представление о современной науке и практике мотивации трудовой деятельности: имеется базовая теория, содержится методика работы с персоналом; описан зарубежный и отечественный опыт; включены конкретные документы по работе с персоналом, учебные модули (ситуации и тесты), резюме и контрольные вопросы. Он будет интересен и полезен также для начинающих предпринимателей, руко­водителей со стажем, преподавателей и аспирантов вузов.

Адресность и место дисциплины. Рабочая программа входит в состав учебно-методического комплекса по специальности 062100 "Управление персоналом". Дисциплина может быть также включена в блоки специаль­ных дисциплин других экономических специальностей в рамках вузов­ского (регионального) компонента по специальностям "Менеджмент ор­ганизации", "Экономика труда", "Экономика и управление на предпри­ятии", "Государственное и муниципальное управление", "Финансы и кре­дит", "Юриспруденция", "Связи с общественностью", "Психология" и др.

Состав учебно-методического комплекса

1. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное по­собие. - Н.Новгород: НИМБ, 2003. - 320 с.

2. Дискета «Мотивация трудовой деятельности». - Н.Новгород: НИМБ, 2003.

3. Егоршин А.П. Электронный учебник по дисциплине «Управле­ние персоналом». - Н.Новгород: НИМБ; ПТИ, 2001.

4. Фолии (слайды) для преподавателя по дисциплине «Мотивация трудовой деятельности». - Н. Новгород: НИМБ, 2003.

Место специальной дисциплины "Мотивация трудовой деятельно­сти" в структуре дисциплин по специальности "Управление персона­лом" показано на рис. 4.1.1.

Уровень усвоения материала носит комплексный характер, являясь:

ознакомительным - изучение теории, методов и практики в области управления персоналом;

репродуктивным - привитие и закрепление навыков и умений раз­работки и реализации системы работы с персоналом;

креативным - самостоятельная разработка и принятие управленче­ских решений по мотивации, оплате и эффективности работы персонала.

Усвоение определяется технологией преподавания дисциплины: изу­чение материала на лекциях (ознакомительный уровень), выполнение программированных заданий, консультации с преподавателем (репродук­тивный уровень) и решение конкретных задач по работе с персоналом на практических занятиях и в ходе деловых игр (креативный уровень).

Организация самостоятельной работы студентов

Программой предусмотрены следующие виды самостоятельной работы:

• очная форма обученш - лекции, практические задания, разбор кон­кретных ситуаций, деловые игры - 80 часов. Самостоятельная работа заключается в изучении теоретического материала по базовому учебни­ку «Мотивация трудовой деятельности» и подготовке к практическим занятиям. На это выделяется 80 часов. Студенты очной формы обучения выполняют практические и программированное задания по соответст­вующему разделу и сдают их преподавателю в форме курсовой работы;

• заочная форма обучения - установочные лекции в сессию (16 час.).

ПЗ 01 «Основы трудовой мотивации»;

ПЗ 02 «Оплата труда персонала»;

ПЗ 03 «Эффективность трудовой деятельности».

После сдачи всех ПЗ и проверки их преподавателем они оформля­ются в виде курсовой работы. Проводится групповой семинар в уста­новленные для консультаций дни или в зачетную сессию, где в актив­ной форме обучения проводятся деловые игры. На самостоятельную работу студентов-заочников выделяется 144 часа.

• очно-заочная форма обучения - предусматривает аудиторные заня­тия в виде лекций и практических занятий - 32 часа. Выполняются про­граммированные задания по разделам дисциплины (П301, П302, ПЗОЗ) как форма самостоятельной работы, которые проверяются преподавате­лем, а затем оформляются студентом в виде курсовой работы. Само­стоятельная работа -128 часов.

Формы контроля знаний. Контроль и оценка знаний, умений и навыков студентов осуществляются на практических занятиях, кон­сультациях, при проверке программированных заданий, оценке курсо­вой работы и приеме зачета. В ходе контроля знаний преподаватель оценивает то, как студент понимает содержание дисциплины «Моти­вация трудовой деятельности», его способности применять методы дисциплины при решении конкретных задач, а также умение система­тизировать и ясно излагать теорию. При проверке программированных заданий наиболее важными критериями оценки являются:

полнота ответа на поставленные вопросы, показывающая степень усвоения теорий предмета;

понимание материалов дисциплины, выраженное в собственном изложении ответов на вопросы задания;

умение использовать теорию мотивации трудовой деятельности применительно к конкретной организации;

стиль оформления работы (структура, заголовки, подзаголовки, общий дизайн).

Программа предусматривает три формы контроля знаний: входной, включающий заполнение анкеты «Мотивация трудо­вой деятельности» и тестирование по глоссарию дисциплины в ре­жиме «определение - термин» (15 базовых терминов);

промежуточный контроль. Студенты выполняют учебную про­грамму по дисциплине и по результатам практических занятий (очное и очно-заочное обучение) и программированных заданий (заочное обучение) и допускаются к зачету. Студенты, не выполнившие учеб­ную программу, сдают зачет по дисциплине в диалоговом режиме «во­прос - ключевые слова» преподавателю.

выходной контроль. При получении положительных результатов компьютерного тестирования, за выполнение курсовой работы (отмет­ки "3", "4", "5") студенты сдают зачет с оценкой преподавателю. Оцен­ка программированных заданий, тестов и общая оценка по дисциплине производится по 5-балльной шкале путем суммирования оценок по формуле:

Общая оценка =

_ 3 программированных задания (практические занятия) + курсовая работа + зачет с оценкой

с приведением зачета к 5-балльной оценке.

Общая трудоемкость дисциплины составляет 160 академических часов и является одинаковой по всем формам обучения (очной, заоч­ной и очно-заочной) (табл. 4.1.1).

Тематический план дисциплины разработан на основе разделов учебника А.П.

Рассмотрение и утверждение. Рабочая программа разработана в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования 2000 г. Учебное пособие "Мотивация трудовой деятельности" рассмотрено и рекомен­довано Советом учебно-методического объединения вузов России в области менеджмента 6 марта 2003 года. Допущено Министерством образования РФ в качестве учебного пособия для студентов вузов по специальности 062100 "Управление персоналом".

4.1.3. Содержание программы

(основные дидактические единицы) Глава 1. Основы трудовой мотивации

1.1. Основы теории мотивации

1.1.1. Мотивы, стимулы, потребности

1.1.2. Анализ теорий мотивации

1.1.3. Социологические исследования мотивации ,1.2. Трудовая деятельность

1.2.1. Рынок трудовых ресурсов

1.2.2. Труд как экономическая категория

1.2.3. Трудовой потенциал

1.3. Материальные и духовные потребности

1.3.1. Иерархия и виды потребностей

1.3.2. Доходы и уровень жизни населения

1.3.3. Исследование материальных потребностей

1.3.4. Духовные потребности

1.4. Развитие человеческих ресурсов

1.4.1. Роль человека в обществе

1.4.2. Концепция личности человека

1.4.3. Управление развитием личности

10 Моли труд, деятельности

Глава 2. Оплата труда персонала

2.1. Теория оплаты труда

2.1.1. Сущность и функции заработной платы

2.1.2. Государственное регулирование заработной платы

2.1.3. Принципы оплаты труда в организации

2.2. Системы оплаты труда

2.2.1. Системы и формы оплаты труда

2.2.2. Тарифная система оплаты труда

2.2.3. Бестарифная система оплаты труда

2.2.4. Сдельная оплата труда

2.2.5. Повременная оплата труда

2.2.6.

2.3. Опыт оплаты труда

2.3.1. Статистика заработной платы в экономике России

2.3.2. Опыт оплаты труда работников предприятия (ЗМЗ)

2.3.3. Опыт премирования труда

2.3.4. Зарубежный опыт оплаты труда

2.4. Положение об оплате труда персонала

2.4.1. Оплата труда штатных служащих

2.4.2. Оплата производственной деятельности рабочих

2.4.3. Оплата учебной, научной и методической работы

2.4.4. Оплата предпринимательской деятельности

2.4.5. Социальные гарантии и оплата транспорта

2.4.6. Премирование работников

2.4.7. Организация, начисление и выдача заработной платы Глава 3. Эффективность трудовой деятельности

3.1. Основы теории эффективности

3.1.1. Экономическая эффективность труда

3.1.2. Социальная эффективность труда

3.1.3. Оценка труда по конечным результатам производства

3.1.4. Управление производительностью труда

3.2. Качество трудовой жизни

3.2.1. Показатели качества трудовой жизни

3.2.2. Социологический опрос о качестве трудовой жизни

3.2.3. Оценка качества трудовой жизни

3.3. Балльная оценка эффективности труда

3.3.1. Методика балльной оценки эффективности

3.3.2. Критерии эффективности трудовой деятельности

3.3.3. Балльная оценка эффективности работы организации (БОЭРО)

3.3.4. Комплексная оценка управленческого труда (КОУТ)

3.4. Коэффициент трудового вклада

3.4.1. Анализ методик оценки трудового вклада

3.4.2. Определение коэффициента трудового вклада

3.4.3. Распределение премии по КТВ Итого 3 главы, 12 разделов и 47 параграфов.

4.1.2. Тематический план дисциплины «Мотивация трудовой деятельности»

4.1.4. Как изучать учебное пособие?

Для выполнения заданий по дисциплине и сдачи экзамена обязательным является изучение основной литературы. Дополнительная литература приве­дена для более углубленного изучения отдельных разделов дисциплины. При работе с данным учебным пособием рекомендуем учитывать следующее.

Каждая глава имеет четкую стандартную структуру, включающую:

• концептуальную схему ("ромашку"), раскрывающую общий состав параграфов и их краткое иллюстративное содержание;

• схему основных вопросов каждого параграфа;

• теорию управления (термины, определения, блок-схемы, формулы, концепцию);

• методические рекомендации по работе с персоналом;

• отечественный и зарубежный опыт работы с персоналом;

• типовые и примерные образцы документов (рекомендации, прави­ла, анкеты, инструкции и т.п.);

• практические задания по изучению теории и разработке конкретных до­кументов (анализ ситуаций, деловые игры, практические задания и тесты);

• резюме в виде краткой аннотации и выводов по каждому параграфу;

• контрольные вопросы по изучению и закреплению пройденного материала.

Учебное пособие сложно освоить методом "скорочтения" за два-

три дня, поэтому мы рекомендуем использовать следующие приемы:

во-первых, внимательно изучить "ромашку" главы и методом систем­ного анализа понять общие формы мотивации персонала. Какие-то разде­лы Вам будут известны больше, какие-то меньше. Наберитесь терпения и постарайтесь последовательно изучить все параграфы (разделы);

во-вторых, прочитайте текст параграфа, обратив особое внимание на базовую теорию, методику и образцы типовых документов. Большинст­во концептуальных схем, классификаций, рисунков и таблиц являются авторскими и предназначены для изучения теории вопроса. Во всех слу­чаях цитирования материалов других источников автор дает ссылку на литературу;

в-третьих, постарайтесь сами выполнить учебные задания по каждо­му параграфу (анкеты, ситуации, тесты), приведенные в тексте книги. Именно это является ключом к глубокому освоению раздела. Студенты часто пользуются методами "пробегания" или "беглого просмотра" при­веденных образцов, однако полное овладение методикой невозможно без самостоятельной разработки каких-либо документов или адаптации их к условиям конкретного предприятия;

в-четвертых, просмотрите резюме и постарайтесь ответить на все контрольные вопросы. Если Вы отвечаете на 2/3 материала, то Вы хо­рошо освоили теорию; если отвечаете менее чем на 1/3, нужно прочи­тать параграф заново.

Учебные модули предназначены для закрепления теоретического материала главы и обобщения опыта передовых предприятий, для со­вершенствования мотивации оплаты труда и эффективности предпри­ятий или организаций, где работает студент или слушатель, или неко­торой базовой организации, выбранной в качестве примера для курсо­вого проектирования неработающих студентов.