Тест

а) Макс Вебер;

б) Майкл Мескон;

в) Ли Якокка;

г) Акио Морита.

1. В настоящее время наукой и практикой менеджмента персона­ла разработаны принципы:

а) управления персоналом;

б) построения системы управления персоналом;

в) модификации персонала;

г) нет верного ответа.

2. Принципы непрерывности, ритмичности, гибкости, спе­циализации, адаптивности определяют направления развития:

а) кадрового планирования;

б) системы управления персоналом;

в) процесса поведения персонала;

г) нет верного ответа.

3. Все принципы построения системы управления персоналом:

а) реализуются во взаимодействии;

б) зависят от многих факторов (особенно сочетание принципов);

в) предыдущие ответы верны ;

г) нет верного ответа.

4. Краеугольным камнем управления персоналом считается:

а) максимальная прибыль;

б) анализ содержания работы;

в) связь с рынком труда;

г) верно (а+в).

5. К преимуществам привлечения персонала на вакантную должность внутри организации относятся:

а) более широкие возможности выбора;

б) новые импульсы для предприятия;

в) сокращение текучести;

г) нет верного ответа.

6. К недостаткам привлечения персонала вне рамок организа­ции относится:

а) возможное появление соперничества или напряженности;

б) высокая степень риска испытательного срока;

в) сокращение возможностей для выбора;

г) прием на работу непосредственно покрывает потребность в персонале.

7. Долговременный успех каждой организации зависит от:

а) наличия необходимой численности персонала в нужное время;

б) наличия персонала нужной квалификации в нужном месте;

в) настроения и численности персонала;

г) нет верного ответа.

8. Культура персонала организации основана, прежде всего, на:

а) принятых в организации формах поведения;

б) правилах, определяемых руководством организации;

в) разделяемых большинством членов организации убеждени­ях и ценностях;

г) особенности производства и образования персонала органи­зации.

9. В компетенцию службы персонала организации входит:

а) распределение властных полномочий;

б) обучение персонала;

в) изменение организационной структуры;

г) управление конфликтами в организации.

10. Не зависит от национальной культуры следующая кон­цепция менеджмента:

а) трудовая мотивация;

б) подбор персонала;

в) стиль лидерства;

г) системный подход к кадровому планированию.

11. Особенностью подбора специалистов-маркетологов не является ориентация на его личность:

а) да;

б) нет.

12. Специалист-маркетолог не должен соответствовать мерчендайзингу:

а) да;

б) нет.

13. Способом оценки профессиональной пригодности канди­датов, соответствующих всем требованиям при подборе наиболее подходящих, является:

а) анкетирование;

б) экзамен;

в) зачет;

г) тестирование.

Изложите развёрнутый ответ на следующие (15-22) во­просы:

14. Какие основные принципы управления персоналом разра­ботаны в настоящее время наукой и практикой менеджмента?

15. Почему краеугольным камнем управления считается ана­лиз содержания работы сотрудников?

16. От каких факторов (относящихся к управлению персона­лом) зависит долговременный успех каждой организации?

17. Кого считают маркетологом?

18. Почему особенностью подбора специалиста-маркетолога является ориентация на его личностные качества?

19. Что представляет собой мерчендайзинг?

20. Почему специалист-маркетолог должен соответство­вать мерчендайзингу?

21. Что такое товарооборот?

22. Основными функциями коммуникативности персонала являются:

а) самоорганизация;

б) интеграция;

в) координация;

г) передача информации;

24. К основным принципам построения норм в системе отно­шений между членами организации менеджмент относит:

а) законность и научность;

б) гуманизм и демократизм;

в) равноправие;

г) традиционность и адаптивность;

25. Культуру персонала организации отличают следующие свойства:

а) энергичность;

б) всеобщность;

в) неформальность;

г) устойчивость;

26.

а) А.Смит;

б) Б.Шоу;

в) П.Дракер;

г) Ф.Бэкон;

27. На этапе вхождения нового работника в организационное окружение необходимо решать одновременно три задачи:

а) адаптировать в коллективе;

б) разрушать старые поведенческие нормы входящего человека;

в) заинтересовать его в работе организации;

г) прививать ему новые нормы поведения;

28. Внутренними факторами систематизации информации по отношению к человеку, влияющими на него, являются следующие:

а) знакомые ему сигналы;

б) интенсивность передаваемого сигнала ;

в) подвижность сигнала;

г) цвет сигнала;

29. Выделите три группы характеристик воспринимаемого работника влияющие на его восприятие менеджером:

а) ситуация, в которой происходит восприятие;

б) физические характеристики;

в) социальные характеристики;

г) «анкетные» характеристики;

30. Важными для эффективного управления персоналом яв­ляются три типа расположения:

а) увлеченность работой;

б) оплата работы;

в) удовлетворенность работой;

г) приверженность организации;