3.2. Расширение масштаба работы

Например, на сборке автомобиля рабочему поручают устанавливать не только рессоры, но и амортизаторы.

Несмотря на положительный эффект, который обеспечивает ис­пользование данной модели, встречаются случаи сопротивления этому подходу со стороны работников. Происходит это тогда, когда работник рассматривает расширение своих рабочих функций как простое при­бавление к уже имеющимся у него дополнительным рутинным и уто­мительным задачам. Встречаются недовольные тем, что снижается ав­томатизм, простота в работе. Некоторые расширение масштаба работы рассматривают как покушение на их «свободное» время, которое они предпочитают использовать для установления дружеских отношений с коллегами. Поэтому внедрение этой модели требует большого внима­ния и усилий руководства по предотвращению возможной негативной реакции со стороны работников.

Современная практика использования данной модели в проекти­ровании работы рекомендует учитывать следующее. Важно обращать больше внимания на скорость работы индивида, чем скорость маши­ны. Необходимо соблюдать баланс «польза — потери» в деспециализа­ции работы. Обучение работника новым функциям, навыкам и умени­ям повышает привлекательность этой модели.