6.2. Проектирование оптимальной модели личности менеджера

Иррациональность, алогичность, малая предсказуемость ме­неджера определяется заложенными в человеке психологически­ми компонентами. В то же время степень проявления данных свойств зависит от состояния социально-экономической среды, окружающей человека. К сожалению, проявляемые людьми ирра­циональность и непредсказуемость явно превышают тот уровень случайных, неожиданных действий, которые заложены природой в форме команд в наше подсознание. Обретая сознание, человек повысил уровень своей непредсказуемости (поведение человека во время войн, экономических кризисов, стихийных бедствий — яркий тому пример). Поэтому очень важно на современном эта­пе развития общества научиться управлять и корректировать свое психологическое, социальное и экономическое поведение, т. е. формировать оптимальную модель личности менеджера.

Накопление сенсорного опыта в то же время побуждает личность к обобщению, классификации, систематизации своих наблюдений. Известно, что человеку легче воспринимать инфор­мацию, если она систематизирована, имеет форму смысловых блоков, поэтому можно сделать вывод, что систематизация близка внутреннему настрою человека, его природе, ибо в жизненных процессах все разделено на ритмы, циклы, виды, группы и т. д. Однако поток информации постоянно увеличивается, и у человека на уровне подсознания срабатывает «система прецедентов».

Типологические особенности личности рассмотрены ранее, а стили руководства можно разделить на авторитарный, демо­кратический и либеральный. Существует другая типизация — сосредоточенный на работе и сосредоточенный на человеке.

Оптимальная модель личности менеджера, которому пред­стоит работа в условиях глобализации экономики, может быть представлена следующими характеристиками.

1. Биологическая подструктура личности:

• тип высшей нервной деятельности — сильный, уравновешен­ный, подвижный, что соответствует сангвиническому типу темперамента;

• задатки — оптимальный сенсорный профиль личности менед­жера (высокие пороги чувствительности всех анализаторских систем);

• оптимальный возраст менеджера — время открытий и удач — до 25 лет, время создания «ситуации успеха» — 25—45 лет.

2. Психологическая подструктура личности:

• предрасположение к рискам в профессиональной деятельнос­ти — это экстраверсия и эмоциональная стабильность;

• развитые общие и специальные способности (организаторские и коммуникативные);

• проявление субъективности менеджера: мотивация «дости­жения успеха» и «мотивация избежания неудачи»;

• совершенная эмоционально-волевая сфера личности — эй­фория, активность, стенические эмоциональные реакции, сформированность высших чувств и внутреннего локуса контроля;

• стили руководства — демократический, установка личности на расслабление, поведение — активное.

3. Социальная подструктура личности:

• направленность личности на профессиональную деятельность, высокоразвитые коммуникации;

• богатый сенсорный, ментальный и социальный опыт.

В качестве примера можно привести оптимальную модель личности менеджера, которая прошла апробацию путем экспе­риментального исследования особенностей личности менеджера в ее динамике на ряде машиностроительных заводов. В условиях эксперимента была изучена психологическая структура личности 60 менеджеров (30 человек — экспериментальная группа и 30 — контрольная группа).

Анализ данных табл. 6.1 позволяет отметить следующие за­кономерности:

• после проведения формирующего эксперимента (использо­вание комплексной тренинговой обучающей системы-про­граммы) в экспериментальной группе достоверно увеличилось количество менеджеров с высоким уровнем сформированности оптимальной структуры личности — с 15,0 ±0,26% до 48,0 ±0,51%, т.

• количество менеджеров в средней группе достоверно уменьши­лось с 62,0 ±0,34% до 41,5 ±0,22%, т. е. p < 0,05, а количество менеджеров с низким уровнем сформированности структу­ры личности достоверно уменьшилось с 23,0 ±0,18% до 10,5 ±0,12%, т. е. p < 0,05. В то же время в контрольных группах не произошло достоверных изменений в структуре и уровнях сформированности этой структуры личности менеджеров. Из этого эксперимента следует вывод о том, что начинающие

свою профессиональную деятельность менеджеры имеют в основ­ном средний и даже низкий уровни сформированности структуры личности. Для оптимизации профессиональной деятельности и личностного роста молодых специалистов необходимо обучение и апробация комплексной тренинговой системы.

Проектирование оптимальной структуры личности менеджера и ее высоких уровней (обучающая комплексная тренинговая программа) предусматривает следующие направления работы:

I этап. Формирование биологической подструктуры личности:

а) тренинги по развитию сенсорики/сенситивности;

б) упражнения по формированию индивидуального стиля деятельности на основе типологических особенностей личности.

II этап. Формирование психологической подструктуры личности:

а) тренинги по развитию навыков волевой и эмоциональной саморегуляции;

б) тренинги по развитию эффективного общения и всех видов коммуникаций.

На втором этапе формирующего эксперимента предполагается проведение деловых игр по проблемам «Психологии менедж­мента».

III этап. Формирование социальной подструктуры личности:

а) тренинги по развитию интуиции и креативности;

б) мотивационный тренинг.

Третий этап подготовки менеджеров включает выполнение

и решение системы творческих задач и заданий по развитию

организаторских и коммуникативных способностей.