Основные выводы, понятия, определения

Дж. К. Гэлбрэйт так определяет: «Власть - это способность од­ного человека или целой группы людей навязывать свои цели дру­гим. Наличие власти порождает три вопроса: кто этой властью обла­дает? (ибо это не всегда бывает очевидным); для достижения каких целей ее используют и каким образом добиваются согласия или по­виновения всех остальных?»

В литературе по менеджменту чаще рассматривается пять форм власти:

1. Власть, основанная на принуждении;

2. Власть, основанная на вознаграждении;

3. Экспертная власть (власть компетентности);

4. Законная (традиционная) власть;

5. Эталонная власть (власть примера).

Суть каждой формы власти изложена в учебном пособии, §7.1.

С понятием «Власть» тесно связано понятие «Харизма» - это власть, основанная на силе личных качеств и стиле руководителя (лидера).

Лидер - это как правило, энтузиаст, инноватор, вдохновитель, противник рутины. Он работает для достижения своих целей, ис­пользует эмоции, дает импульс движению, превращает решения в реальность, владеет самоменеджментом.

Самоменеджмент можно рассматривать, например, в следую­щих аспектах:

1. Искусство управлять собой;

2. Искусство управлять организацией, т.е. эффективное само­управление.

Самоменеджмент необходим руководителю любого уровня, вырабатывающему свой стиль руководства. Под стилем руководства понимают устойчивую систему форм, методов, средств взаимодей­ствия руководителя с подчиненными, направленную на выполнение миссии организации, достижение ее целей. Стиль руководства

определяется объективными и субъективными факторами, влияю­щими на процесс менеджмента. Руководителей, первыми купивши­ми новшества, называют ранними реципиентами.

Европейская школа менеджмента, в частности немецкая, рас­сматривает стиль руководства как продукт взаимовлияния следую­щих факторов:

Структуры личности руководителя;

Компетентности работников;

Ситуации.

Американская школа менеджмента рассматривает стиль руково­дства как обобщенный вид поведения руководителя в отношениях с сотрудниками в процессе достижения целей организации. [17, с. 209].

Дуглас МакГрегор в опубликованной в 1960 г. (за 4 года до кончины) книге «Человеческая сторона предприятия» сформу­лировал «Теорию Х» и «Теорию У». В этих теориях он акценти­ровал внимание на трех противоположных аспектах управления персоналом.

Теория Х:

1. Обычный человек по своей природе не любит работать и старается от нее уклоняться

2. Работника надо принуждать, контролировать, угрожать наказанием для выполнения миссии организации и достижения ее целей;

3. Средний человек предпочитает, чтобы им руководили, управляли им, он избегает ответственности, не амбициозен, предпочитает находиться в безопасной ситуации;

Теория У:

1. Для работника труд так же естественен, как игра или отдых;

2. Человек может управлять собой и контролировать, а награда - результат деятельности, связанный с достижением целей организа­цией;

3. Обычный человек стремится к ответственности.

Новые концепции пытаются объединить позитив традицион­ных подходов и создать новые.

Считается, что руководители в среднем тратят примерно 20% рабочего времени на управление конфликтами [6, С. 410].

Оформление по стандарту

Задания по теме 7 включают:

Контрольные вопросы по теме 7 - 4 шт.

Дискуссионные вопросы по теме 7 - 9 шт.

Учебные ситуации по теме 7 - 2 шт.