6.8. модели организационного поведения

Авторитарная модель аналогична рассмотренному ранее автори­тарному стилю руководства. Модель опеки предполагает, что сотруд­никам постоянно внушаются мысли об экономических поощрениях и льготах и в результате они чувствуют себя вполне удовлетворенными жизнью. Однако это чувство не является сильным стимулом и вызыва­ет лишь пассивное сотрудничество. В любой момент работник может быть «перекуплен» конкурентами, заплатившими ему больше. Поэто­му эффективность этой модели лишь ненамного выше, чем авторитар­ной. Она хорошо работает в странах с относительно низким уровнем жизни.

Поддерживающая модель ориентирована на обеспечение возможно­стей для совершенствования навыков работников, повышения их чувства ответственности, на создание атмосферы, благоприятной для увеличе­ния вклада каждого в достижение общей цели. Внимание менеджера

должно переключиться с контроля за работниками на активную под­держку их роста и роста показателей их работы. Модель наиболее эффективна в странах с высоким уровнем благосостояния, так как она отвечает стремлению работников к удовлетворению широкого спектра своих потребностей.

В настоящее время признано, что моделью XXI в. будет коллегиаль­ная модель, основным отличием которой от всех прочих является уход от явного руководства коллективом в смысле его подчинения менед­жеру. Однако переход к этой модели выдвигает очень высокие профес­сиональные требования как к руководителю, так и к исполнителям. Переход к этой модели является непременным условием проведения реинжиниринга бизнес-процессов организации.