7.2.3. Успешная организация

В основе организации лежит объединение людей вокруг целей. И орга­низация будет успешной, если она добилась своей цели. Независимо от того, большая эта цель или малая, высокорентабельная или нет.

Составляющими успеха организации являются выживание, результатив­ность и эффективность, производительность.

Важнейшей задачей большинства организаций является - существовать возможно дольше, выжить в меняющихся условиях окружающей среды. Уста­новлено, что организации в вопросе существования стремятся к бесконечности.

Примером могут служить Римская католическая и православная церковь, суще­ствующие уже более 2000 лет, сотни лет существуют винодельческие и конь­ячные фирмы Франции и Армении.

Производственно-коммерческим организациям для своего выживания при­ходится периодически менять цели в соответствии с изменяющимися потребно­стями внешней среды.

Второй составляющей успеха организации является результативность и эф­фективность. По определению зарубежных авторов результативность является следствие того, что «делаются нужные, правильные вещи».

Третьей составляющей успеха организации является производительность. Это в широком смысле - относительная эффективность и экономичность органи­зации. В количественном выражении - это объем выпуска, деленный на объем по­требленных ресурсов. Или производительность - это отношение количества еди­ниц на выходе к количеству единиц на входе. Можно также сказать, что произво­дительность труда - это количество товаров и услуг, получаемых из единицы за­трат ресурсов или производимых в единицу времени. Производительность труда - многофакторный показатель. Все факторы, которые оказывают влияние на произ­водительность труда, можно разделить на общие (которые постоянно действуют) и специфические (их значимость изменяется). В общие факторы роста производи­тельности труда входят:

- уровень специального образования и профессиональной подготовки ра­ботников;

- качество производственного оборудования и технология производствен­ных процессов;

- развитость разделения труда (использование преимуществ специализации и кооперации производителей);

- период деловой активности («подъем» или «спад»);

- масштабы производства, позволяющие экономить на издержках производства.

К специфическим факторам относятся:

- демографический (половозрастной) состав работников;

- стоимость энергозатрат;

- наукоемкость товарной продукции;

- удельный вес социальной инфраструктуры (здравоохранение, образова­ние, средства массовых коммуникаций);

- объем капиталовложений в производство.

Для того, чтобы организация могла выжить и добиться успеха в условиях конкуренции, необходим рост производительности труда на всех уровнях.

чем больший рост производительности труда в успешных организациях, тем большая вероятность разорения для менее производительных организаций.

Высокая производительность позволяет стране больше экспортировать то­варов, чем ввозить. Производительность деятельности правительства обеспечива­ет более низкий уровень инфляции, что позволяет народу покупать больше това­ров и услуг за меньшее количество денег.

Последствиями низкой производительности труда является все возрастаю­щая конкуренция. Когда конкурируют между собою организации внутри страны, народ в целом от этого не страдает. Но когда покупается иностранный товар, уменьшается количество рабочих мест, сокращаются поступления в государст­венный бюджет, сокращаются возможности финансирования социальной сферы. Уровень развития народного хозяйства страны находится в прямой зависимости от роста производительности труда.

Вся политика в области производительности разрабатывается менеджерами. Это они определяют цели, методы получения продукции, формы стимулирования труда. Через разработанную политику менеджеры влияют на качество и конку­рентоспособность, а следовательно, создают имидж организации.

Успешные организации принимают успешные решения. А это значит, что они должны реализоваться практически, результативно и эффективно.