Выводы

1. К количественным факторам относят численность занятых на предприятии, объем продаж (оборот) и стоимость активов. Численность работников предприятия и его организационно-пра­вовая форма определяют организационную основу менеджмента. Количественный подход необходимо дополнять качественными критериями.

2. Существуют два подхода к определению качественных фак­торов. В основе первого из них лежат характеристики внешней среды (общие или конкретные). В основе второго подхода лежит принцип, согласно которому малое предприятие рассматривает­ся не как уменьшенная разновидность большой компании, а как организация, функционирование которой отличается от деятель­ности крупной фирмы рядом специфических особенностей.

3. Основная особенность малого предприятия заключается в том, что оно по своему типу является предпринимательской организацией, которая острее, чем любая другая организация, ре­агирует на воздействие внешней среды. Поэтому если для любой организации в рыночных условиях предприимчивость служит средством для получения дополнительной прибыли, то для мало­го предприятия — это средство выживания.

4. Особый тип малого предприятия как предпринимательской организации требует особой организационной структуры и особой организационной культуры, мотивации и коммуникации, специ­фических методов и стиля работы.

5. Специфическими чертами менеджмента малого предприя­тия являются гибкость организационной структуры, принцип са­моуправления и командный дух в организационной культуре, пре­имущественное устное вербальное общение с эффективной обрат­ной связью в коммуникации, система мотивации, основанная на теории Мак-Клелланда, ситуационный подход в выборе стиля и другие особенности. Все элементы менеджмента малого бизнеса, в конечном счете, определяет тип организации малого предприя­тия как предпринимательской организации.