5.4. УПРАВЛЕНИЕ КАНАЛАМИ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ

8а Зак. 1324 быть и между участниками различных каналов распределения. Если конфликт возникает внутри канала распределения, напри­мер между производителем и оптовым или розничным торгов­цем по поводу установления цены на товары, то в таком случае говорят о вертикальном конфликте.

Конфликт может быть и между двумя розничными торгов­цами, занимающимися продажей товаров одного и того же про­изводителя. В этом случае говорят о горизонтальном конфликте.

Каждый товаропроизводитель заинтересован в том, чтобы как внутри канала распределения, так и между каналами рас­пределения не было конфликтов. Устранение и недопущение та­ких конфликтов призвана обеспечить создаваемая производите­лем система управления каналами распределения. Функциони­рование такой системы должно позволить сформировать опти­мальный состав участников канала распределения и проводить оценку их деятельности. На этой основе обеспечивается мотиви­рование эффективной работы участников канала по реализации политики распределения.

Наиболее высокий уровень управления каналами распреде­ления обеспечивается в условиях функционирования вертикаль­ных маркетинговых систем.