УПРАЖНЕНИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ INTERNET И КОМПЬЮТЕРА

Разработайте шкалу Лайкерта для измерения полезности Web-crpai-ni им Ford Motor Company. Зайдите на страницу www. fa cd „ com и оцените ее по разработанным вами шкалам. 1. Разработайте семантическую дифференциальную шкалу для измерения восприятия услуг зкст1ресс-лоста»кк отправлений FedEx и сравните ее с предложенной UPS.

Необходимую информацию можно получить на страницах этих компаний ;www, feiiex. со~ и 2. Посетите в Internet сайт, посвященный шкалированию Найдите один пример использования шкалы Лайкерта и один пример семантического дифференциала. Напишите отчет, ситуацию, в которой эти шкалы использовались. 3. Посетите Internet страницы двух компаний, специализирующихся на маркетинговых исследованиях. Проанализируйте по одному исследованию каждой фирмы, чтобы критически оценить используемые детализированные шкалы. 4. Найдите в Internet два примера шкалы Лайкерта, семантической дифференциальной шкалы и шкалы Стэпеля. Напишите отчет, описывающий контекст, в котором применяются эти шкалы.

<< | >>

↑

Источник: Нэреш К. Малхотра. Маркетинговые исследования. Практическое руководство. 3-е изд., пер. с англ. - М.: — 960 с.. 2002

Еще по теме УПРАЖНЕНИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ INTERNET И КОМПЬЮТЕРА:

- Инновационный менеджмент - Исследование систем управления - Контроллинг - Маркетинг - Менеджмент - Менеджмент организации - Мотивация - Организационное поведение - Основы менеджмента - Реклама и рекламная деятельность - Стратегический менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством -

- Здоровье и правильное питание - Менеджмент и маркетинг - Социология - Технические науки - Финансы - Экономика - Юриспруденция -