Вопросы 1. Опишите задачи маркетингового исследования. 2. Какие решения принимает директор по маркетингу? Какую помощь оказывают маркетинговые исследования в принятии этих решений? 3. Дайте определение маркетинговых исследований. 4. Проведите классификацию маркетинговых исследований. 5. Что такое маркетинговая информационная система? 6. Чем СПИ Рот.шчаекя oi МИС? 7. Объясните критерии классификации субъектов по проведению маркетинговых исследований и услуг, которые они оказывают. 8. Что такое синдицированные маркетинговые услуги? 9. Какое основное отличие между маркетинговыми компаниями универсального профиля и компаниями с ограниченным набором услуг? 10. Что такое фирменный продукт применительно к маркетинговым исследованиям? ■ :. Перечислите пять принципов для отбора компании по проведению маркетинговых исследований. 12. Какие возможности для карьеры имеются в сфере маркетинговых исследований? 13. Назовите три этических проблемы при проведении маркетинговых исследований, которые касаются клиента, маркетинговой компании и респондента. 14. Опишите этапы процесса маркетинговых исследований. Задачи 1. Просмотрите последние выпуски газет и журналов и подберите пять примеров исследований для определения проблемы и пять примеров исследований для решения проблемы. 2. Назовите один из видов маркетинговых исследований, который был бы полезен для каждой из следующих организаций: книжный магазин в вашем университетском городке; I?) управление -(- иСп нес и ie н н о i о транспорта в вашем городе; c) центральный универмаг в вашей местности; d) ресторан, расположенный иб.ти вашего университетского городка; зоопарк большом городе. УПРАЖНЕНИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ INTERNET И КОМПЬЮТЕРА 1. Посетите Web-сайты трех ведущих фирм по проведению маркетинговых исследований, перечисленных во врезке 1.3. "Практика маркетинговых исследований". Напишите отчет относительно услуг, предлагаемых этими фирмами. Для этого используйте схему на рис. 1.4. Какие утверждения можете вы сделать относительно структуры индустрии маркетинговых исследований? 2. Посетите Web-сайт компании Sears (wvjv .. заагз . с от). Напишите отчет относительно торговой и маркетинговой деятельности Sears. Это поможет вам лучше понять сквозной пример "Выбор универмага". 3. Посетите Web-сайты MliAj.'SOM-i/ и MRSA (см. адреса во врезке 1.6. ''"Прахти:-;." маркетинговых Сравните информацию на этих сайтах. Которая из трех ассоциаций маркетинговых исследований имеет наиболее полезный Web-сайт? Почему? 4. Посетите . gov. Каковы возможности трудоустройства для специалистов по маркетинговым исследованиям? 5. Изучите последние выпуски журналов, таких как Marketing News, Advertising Age, Quirk's Marketing Research Review и Marketing Research: A Мпца-ии. of Management and AppHeatwiu. чтобы определить один из примеров применения универсальной ЭВМ или персонального компьютера в каждой из следуйmffx областей: а) определение информационных потребностей; сбор информации; анализ информации; обеспечение информацией (подготовка отчета).