1.4. Цели, принципы и функции маркетинга
Однако на определенном этапе развития компании приоритетными могут стать одна или несколько среднесрочных или краткосрочных целей.
| Таблица 1.6 Основные краткосрочные цели маркетинга
|
В процессе достижения своих целей маркетинг должен ориентироваться на выполнение следующих принципов.
Основные принципы маркетинга
• Производство, основанное на знании потребностей, рыночной ситуации и возможностей фирмы.
• Эффективная реализация товара на определенных рынках в запланированных объемах и в намеченные сроки.
• Активная адаптация к изменяющимся потребностям, воздействие на формирование и стимулирование потребностей.
• Обеспечение долговременной прибыльности фирмы с учетом научно-технического прогресса.____
Эти принципы реализуются посредством выполнения маркетинговым подразделением компании следующих функций.
Основные функции маркетинговых подразделений фирмы
• Изучение рынка и спроса.
• Планирование товарного ассортимента.
• Ценообразование.
• Оптимизация хранения, транспортировки товаров, сбыта и торговых отношений.
• Стимулирование сбыта.
• Создание имиджа компании.
• Организация и ведение конкурентной борьбы.
• Комбинирование и координация средств и направлений деятельности компании.
• Прогнозирование._________________________________________________________
Не каждая фирма работает на принципах маркетинга. Многим более привычен традиционный подход, когда фирма, не тратя денег на изучение рынка и потребителя, производит товар по отработанной схеме, минимизируя издержки производства товара. Однако данная схема имеет ряд «минусов». Сравним маркетинговый и «традиционный» подходы.
| Таблица 1.7 Сравнение «традиционного» и маркетингового подхода фирмы
| |||||||||||
13
| Деятельность фирмы | |
| Маркетинговый подход | «Традиционный» подход |
| Активно и планово изучаются всеми доступными методами (анализ рекламы, клиентуры, «засланный» клиент и т. д.). Ведется досье конкурентов. | Время от времени «прозванива- ются» с целью узнать уровень цен. Разрозненная информация, получаемая от клиентов. |
| Активно ищутся посредники в регионах и развиваются разные формы сбытовых каналов. Налаживается регулярный стандартизованный обмен информацией, осуществляется взаимная координация планов сбыта и т.д. | Работа с посредниками не поощряется, предпочтение отдается сбыту через центральный офис и штатную службу сбыта. |
| Активно ищутся формы оплаты, гибко учитывающие особенности клиентуры и текущую и перспективную финансово- экономическую ситуацию на рынке и в самой фирме. Четкая и ясная для клиентов системы скидок и стимулирования. | Только стопроцентная предоплата и «вынужденный» бартер. |
| На постоянной основе. Совместный поиск наиболее эффективных решений на рынке. Гибкое варьирование дебиторской и кредиторской задолженностью. Система подготовки. | Эпизодическое. Службы стараются «не лезть в дела друг друга». Отсутствие или отказ во взаимном предоставлении информации. |
| Сильно привязана к реальным объемам сбыта, показателям сохранения и расширения клиентуры. | Трудовые оклады и небольшие премии. |
| Маркетинг и сбыт фигурируют как ведущие подразделения предприятия. Директор по маркетингу (сбыту) - второе лицо в руководстве, непосредственно влияющее на формирование стратегии предприятия. | Маркетинг и сбыт имеют статус ординарной (равной среди прочих) службы. Руководитель подразделения сбыта - на уровне других руководителей, главной задачей которого является только организация «проталкивания» потребителю продукции. |
| Активное прогнозирование сбыта, объемов и ассортимента производства. Совершенствование технологии и товара идет с учетом требований маркетинга, как проводника мнения потребителя. | Позиция производства: «Мы производим товар по отлаженной технологии с наименьшими издержками, а то, что склады забиты непроданными товарами - это значит, что сбыт плохо работает». |
| Активное и планомерное осуществление рекламных мероприятий, планирование бюджета рекламы, координация рекламы и мероприятий по стимулированию сбыта, наличие концепции имиджа и фирменного стиля компании. | Бессистемная подача рекламных объявлений по случайным предложениям рекламных фирм, финансирование рекламы по остаточному принципу. |
| Сбытовые сети |
| Формы оплаты заказов клиентурой |
| Сотрудничество со службой снабжения и финансовой службой |
| Статус подразделений маркетинга и сбыта |
| Взаимоотношение производства и сбыта |
| Политика коммуникаций |
| Объект |
| Конкуренты |
| Оплата труда сотрудников, связанных со сбытом |
Таким образом, маркетинговый подход компании отличает системность, ориентация на потребности и конъюнктуру рынка, соответствие общерыночным целям фирмы.
Еще по теме 1.4. Цели, принципы и функции маркетинга:
- Функции маркетинга
- Основные принципы и функции права
- 2. Функции маркетинга и организационная структура
- 6. Функции маркетинга
- 3.1. Значение и функции маркетинга для организации (фирмы)
- 1.2. Принципы и функции маркетинга
- Функции маркетинга
- Содержание, специфика интеллектуального капитала и функции маркетинга
- 1.4. Цели, принципы и функции маркетинга
- 1.3. ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА И ПРИНЦИПЫ ЕГО ОРГАНИЗАЦИИ
- 1.3. Концепция, принципы и функции маркетинга
- СБЫТОВАЯ ФУНКЦИЯ МАРКЕТИНГА ЦЕЛИ
- 1.3. Концепции, принципы и функции маркетинга
- ТЕМА I. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
- 3. Принципы и функции маркетинга