Если вы сдали на проверку СДР-1 и СДР-2, прочитали и хорошо освоили содержание раздела III, выполнив при этом все его задания, следует решить приведенные ниже тесты. 1. Выберите правильные определения товара. Итак, товар—это: A. Все то, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. Б. Продукт труда, производимый для обмена. B. Продукт собственного производства, потребляемый в своем же домашнем хозяйстве (например, картофель, выращиваемый на собственном огороде для потребления в семье). Г. Любая вещь, обеспечивающая комфортные условия существования. Д. Продукт или действие (услуга), обладающие полезностью и предназначенные для продажи. Е. Все определения верны. Ж. Верными являются только определения А, Б, Г, Д. 3. Неверными являются определения В и Г. 2. На какие параметры (не уровни!) трехуровневой модели потребительных свойств товара фирме следует обратить внимание, если вследствие развития технологий появилась возможность выпускать принципиально новый товар, удовлетворяющий прежние нужды на более высоком потребительском уровне: A. На качество? Б. На перечень потребительных свойств? B. На удовлетворение нужд и потребностей людей? Г. На гарантии? 3. Услуги как товар представляют собой: A. Процесс обмена продукта на деньги или другой товар. Б. Любое действие, осуществляемое за деньги и потребляемое в процессе его выполнения. B. Нематериальная форма продукта. Г. Любое действие, которое приносит ту или иную пользу клиенту. 4. Появление на рынке товара рыночной новизны определяется одним из следующих факторов: A. Созданием технологического проекта товара. Б. Деятельностью органов надзора за качеством товара. B. Принятием решения на выпуск товара, в основе которого лежат маркетинговые идеи (конструкторские, дизайна, упаковки и другие), а также экономическая целесообразность и возможности современных технологий. Г. Затратами на исследования и разработку новых моделей в сопоставлении с имеющимися ресурсами. 5. Что такое товарная марка: A. Сокращенное название предприятия (например, ОАО «Алтайдизель»)? Б. Почтовый знак? B. Средство идентификации товара? Г. Этикетка, товарный ярлык и т.п., на которых указывается цена и другая информация о товаре? 6. Что такое логотип: A. Составная часть товарной марки, которую можно прочесть? Б. Тип товара, предназначенный для того или другого сегмента рынка? B. Цифровой код товара, предназначенный для облегчения учета продаж? Г. Сведения о товаре, размещаемые в рекламных объявлениях? 7. При наблюдении службой маркетинга за стадиями жизненного цикла товара было замечено сначала увеличение темпов роста объемов продаж, а затем установление этих объемов на фиксированном уровне (темпы роста стали равны нулю). Какие действия должна предпринять фирма: A. Приступить к совершенствованию технологий с целью снижения издержек производства с тем, чтобы впоследствии снизить цены? Б. Приступить к разработке новой модели товара или к сбору информации, необходимой для такой разработки? B. Уделить большее внимание рекламе? Г. Готовить товар к переводу на следующую стадию? 8. Какая стадия наиболее приемлема для совершенствования его потребительных свойств: A. Стадия выведения товара на рынок, поскольку затраты на опытно-конструкторские работы еще планируются и осуществляются? Б. Стадия роста объемов продаж? B. Стадия зрелости? Г. Стадия насыщения? 9. На какой параметр комплекса маркетинга («4р», маркетинговой смеси, внутренних факторов маркетинга) фирме, выпускающей копировальную технику, следует обратить большее внимание, если наблюдается усиление интенсификации научно-технических исследований в этой сфере: A. На товар? Б. На цену? B. На место продажи? Г. На продвижение (рекламу, стимулирование сбыта)? 10. Какой из перечисленных выше приемов стимулирования сбыта наиболее приемлем для обеспечения повторных покупок товаров постоянного потребления: A. Демонстрация образцов товаров на выставках, ярмарках, витринах магазинов? Б. Предложение бесплатных образцов при совершении определенного числа покупок? B. Распространение подарочных купонов? Г. Размещение специальных купонов на упаковке? 11. Выберите правильное определение понятия «товарная единица». Итак, товарная единица — это: А. Минимальная обособленная величина, обладающая всеми признаками и свойствами товара, на которую можно делить всю товарную массу без потери этих признаков и свойств. Б. Метод подсчета покупаемых товаров на товарном чеке. В. Единица товара, на которую устанавливается цена. Г. Все определения верны. Д. Верны только определения А и В. 12. Что такое товарный ассортимент: A. Список товаров, на продаже которых специализируется магазин? Б. Совокупность магазинов различной специализации, расположенных в данном районе? B. Разновидности товара, отличающиеся друг от друга незначительными потребительными свойствами? Г. Различные сорта одного и того же товара? Ответы к тестам помещены в конце данной книги. Как всегда, сравните свои решения с ответами. Если ваши решения не совпадают с ними, обратитесь еще раз к соответствующему материалу данного раздела учебника и попытайтесь самостоятельно разобраться в причинах неправильных решений.