ТЕСТЫ

1. Что входит в понятие «управлять маркетингом»?

а) стимулировать эффективную работу всего персонала, занятого в маркетинге, для получения максимальной отдачи;

б) материально стимулировать труд работников;

в) укреплять имеющиеся рыночные позиции фирмы;

г) правильного ответа нет.

2. В мировой рыночной практике существует структура ор­ганизации маркетинговой службы, ориентированная на:

а) функции;

б) регионы;

в) сбыт;

г) верно а) и б);

д) верно б) и в).

3. К функциям руководителя службы маркетинга относятся:

а) контроль бухгалтерской отчетности службы маркетинга;

б) установление цен на изготавливаемую продукцию;

в) выбор целей и стратегий маркетинговой деятельности;

г) все ответы верны.

4. Отсутствие ориентации на выпуск новой продукции отно­сится к недостатку:

а) региональной структуры организации маркетинга;

б) структуры, ориентированной на рынок;

в) функциональной оргструктуры;

г) правильного ответа нет.

5. Простота управления маркетинговой деятельностью ха­рактерна для:

а) функциональной оргструктуры;

б) товарной;

в) рыночной;

г) региональной.

6. Для какого предприятия целесообразна региональная структура маркетинга?

а) для выпускающего продукцию широкого ассортимента;

б) для производящего дорогую продукцию промышленного назначения;

в) для выпускающего продукцию, покупаемую во многих областях страны, в каждой из которых нужно учитывать специфику потребления этой продукции.

7. В каких случаях целесообразна продуктовая маркетинговая структура?

а) наукоемкая продукция;

б) выпускается продукция промышленного назначения;

в) небольшой ассортимент выпускаемой продукции;

г) широкая номенклатура выпускаемой продукции.

8. Какие условия необходимы для эффективного управления персоналом маркетинговой службы?

а) тщательный отбор работников;

б) периодическое обучение;

в) регулярное материальное поощрение работников;

г) верно а) и б);

д) верно а) и в).

9. Какими качествами должен обладать маркетолог предприятия?

а) коммуникабельностью;

б) стремлением к новому;

в) дипломатичностью;

г) все ответы верны;

д) верно а) и б).

10. Управляющий по маркетингу и руководимый им маркетинговый отдел:

а) постоянно анализирует рыночные ситуации;

б) рекомендует типы и виды продукции, которые следует производить;

в) рекомендует рыночные стратегии, включая выбор каналов товародвижения, сбыта;

г) все ответы верны;

д) верно б) и в).

11. Что является целью управления маркетингом?

а) изучение потребителей;

б) наиболее эффективное использование всех ресурсов предприятия;

в) определение объема продаж товаров;

г) определение конъюнктуры рынка.

12. Функциональная структура организации маркетинговой службы — это:

а) структура, базирующаяся на разделении маркетинговых функций между отдельными сотрудниками, группами сотрудников в службе маркетинга;

б) структура, обеспечивающая реальное функционирование маркетинга на фирме;

в) структура, отвечающая многофункциональной ориентации маркетинга;

г) все ответы верны.

13. Какая структура управления маркетингом целесообразна для предприятий, производящих и продающих свою про- дукцию в разных областях страны?

а) региональная;

б) товарная;

в) функциональная;

г) экономическая.

14. Верно ли, что доля предприятия на рынке — это удельный вес наиболее выгодных потребителей?

а) да;

б) нет.

15. Функции по выбору целевого рынка предприятием распо­ложите в правильной последовательности:

а) выявление рыночных сегментов;

б) выбор целевого рынка;

в) сегментация рынка;

г) изучение потребителей.

16. Укажите отдел, входящий в функциональную структуру управления маркетингом:

а) логистики;

б) бухгалтерия;

в) сервиса;

г) производственный.

17. К функции службы маркетинга не относится:

а) достижение превосходства над конкурентами;

б) сегментация рынка;

в) определение емкости рынка;

г) анализ конкурентной ситуации.

18.

а) если существующий рынок не насыщен;

б) если предприятие выпускает продукцию широкого ассортимента;

в) при наличии у предприятия очень больших финансовых ресурсов;

г) при наличии у предприятия нескольких перспективных торговых марок.

19. Когда необходим маркетинговый контроль на предприятии?

а) когда устанавливаются расходы на маркетинг;

б) при возникновении различных отклонений от плана маркетинга в процессе его выполнения;

в) когда определяются доли предприятия на рынке.

20. Согласны ли вы с утверждением, что организационная структура маркетинга, ориентированная по рынкам, целесообразна для тех предприятий, которые продают свою продукцию на рынках с неодинаковыми товарными предпочтениями?

а) да;

б) нет.

21. Согласны ли вы с утверждением, что достоинством рыночной маркетинговой организационной структуры является возможность учесть требования к упаковке, сбыту, рекламе каждого товара:

а) да;

б) нет.

22. Организация службы сбыта, при которой каждый торго- вый агент закрепляется за определенным географическим регионом, в котором он осуществляет полномасштабное торговое представительство своей компании, — это:

а) комплексная структура службы сбыта;

б) территориальная структура службы сбыта;

в) товарно-ориентированная структура службы сбыта;

г) структура службы сбыта ориентированная на клиента.

23. Организация службы сбыта, при которой каждый торговый агент специализируется на продаже только некоторых из производимых его компанией видов продукции или ассортиментных групп, — это:

а) товарно-ориентированная структура службы сбыта;

б) комплексная структура службы сбыта;

в) территориальная структура службы сбыта;

г) структура службы сбыта, ориентированная на клиента.

24. Организация службы сбыта, при которой каждый торговый агент специализируется на продаже только для определенной категории клиентов или только для одной отрасли промышленности, — это:

а) товарно-ориентированная структура службы сбыта;

б) комплексная структура службы сбыта;

в) территориальная структура службы сбыта;

г) структура службы сбыта, ориентированная на клиента.

25. Организация службы сбыта, при которой каждый торговый агент осуществляет продажу широкого спектра разнообразной продукции разным потребителям, территориально размещенным в пределах большого географического региона, — это:

а) товарно-ориентированная структура службы сбыта;

б) комплексная структура службы сбыта;

в) территориальная структура службы сбыта;

г) структура службы сбыта, ориентированная на клиента.

26. Не является основной задачей службы маркетинга:

а) разработка краткосрочной и долгосрочной стратегии;

б) исследование рынка, потребительских требований к товару;

в) разработка маркетинговой программы предприятия;

г) организация сбыта и доставка продукции потребителю.

27. Региональная оргструктура управления торговым персоналом рациональна, когда:

а) ассортимент товаров невелик;

б) большая территориальная разобщенность клиентов;

в) работает на нескольких рыночных сегментах;

г) большой товарный ассортимент.

28. Товарная оргструктура управления торговым персоналом рациональна, когда предприятие:

а) работает на международном рынке;

б) имеет узкий товарный ассортимент;

з) реализует большой ассортимент различных товаров;

г) обслуживает большое количество различных сегментов.

29. Рыночная (по типам клиентов) оргструктура управления торговым персоналом рациональна, когда:

а) потребности клиентов схожи;

б) предприятие работает на ограниченной территории;

в) реализуется широкий и глубокий торговый ассортимент;

г) обслуживаются разные типы покупателей.

30. Целями службы маркетинга являются:

а) достижение превосходства над конкурентами;

б) анализ конкурентной ситуации;

в) определение емкости рынка;

г) сегментация рынка.