ТЕСТЫ

1. При каком состоянии спроса производитель может не ис- пользовать рекламу?

а) при снижающемся спросе;

б) при негативном спросе;

в) при отрицательном спросе;

г) при чрезмерном спросе;

д) правильного ответа нет.

2. Реклама как инструмент маркетинговых коммуникации отличается от «паблик рилейшнз» тем, что:

а) реклама имеет коммерческий характер коммуникаций;

б) реклама — это способ платной коммуникации;

в) «паблик рилейшнз» позволяет быстрее повлиять на объем продаж;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

3. Реклама — это:

а) неличная коммуникация;

б) немассовая коммуникация;

в) двусторонняя коммуникация;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

4. Основным достоинством рекламы в газетах является: а) оперативность размещения;

б) широкий выбор рекламных средств;

з) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

5.Стимулирование сбыта отличается от других инструмен- тов коммуникационной политики тем, что:

а) обеспечивает дополнительную мотивацию покупателей;

б) обладает коммерческой направленностью коммуникаций;

в) имеет массовый характер;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

6. Каковы основные цели выставок?

а) возможность увидеть товар в натуре;

б) разработка маркетинговой стратегии предприятия;

в) снижение издержек производства;

г) все ответы верны.

7. Основным преимуществом персональных продаж является:

а) возможность передачи более обширной информации;

б) оперативное обновление данных о товаре;

в) возможность продавать дорогие товары;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

8. Распространение нерекламных фирменных журналов, бюллетеней относится к:

а) стимулированию сбыта;

б) персональным продажам;

в) формированию спроса;

г) рекламе.

9. К основным средствам и приемам стимулирования сбыта относятся:

а) презентация товара;

б) лотереи;

в) гарантия возврата денег;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

10. Носителями рекламной информации являются:

а) средства передвижения;

б) покупатели;

в) сотрудники фирмы-производителя товара;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

11. Прямая реклама не использует следующие формы:

а) письма, открытки;

б) каталоги, проспекты;

в) рекламные ТВ-ролики;

г) календари.

12. Что входит в комплекс инструментов PR?

а) антимонопольная деятельность;

б) благотворительная деятельность;

в) занятие ниши на рынке;

г) правильного ответа нет.

13. Зачем предприятию нужны маркетинговые коммуника- ции?

а) для успешной продажи товарной продукции;

б) для снижения издержек производства;

в) для защиты от недобросовестной конкуренции;

г) все ответы верны.

14. Какая функция относится к маркетинговым коммуника- циям?

а) сохранение продукции;

б) ценообразование;

в) распределение продукции;

г) продвижение продукции.

15. Экономическую эффективность рекламы определяют:

а) яркость и красочность рекламы;

б) искусство производить психологическое воздействие на людей;

в) увеличение реализации продукции после повышения цен;

г) возросшая известность фирмы.

16. Какие действия осуществляются при формировании обще- ственного мнения?

а) установление рациональных коммерческих связей;

б) продажа товаров в кредит;

в) благотворительная деятельность;

г) формирование приемлемого для покупателя товарного ассортимента.

17. Что означает «директ-мейл»?

а) показ нового товара;

б) предложение образца товара на пробу;

в) рассылка проспектов, товарных образцов;

г) элементы рекламы, помещенные внутри упаковки.

18. К каким средствам прибегают при формировании спроса?

а) презентация;

б) благотворительная деятельность;

в) эксперимент;

г) пресс-конференция.

19. Укажите мероприятия стимулирования сбыта по отноше- нию к потребителю:

а) распределение календарей, записных книжек с товар- ным знаком;

б) отбор отдельных лиц для участия в рекламе;

в) скидка за регулярные покупки;

г) верно а) и в).

20. В интервью в популярном телевизионном шоу известный в России человек выражает свое предпочтение определен- ному продукту, произведенному российской компанией. Этот человек заключил с компанией соглашение о том, что если он сможет упомянуть торговую марку компании, то он получит значительную сумму денег. Такого рода дея- тельность лица может быть классифицирована как:

а) личные продажи;

б) стимулирование сбыта;

в) бесплатное распространение информации;

г) реклама; д) PR.

21. Достоинством рекламы является:

а) невысокая цена в расчете на одного потребителя;

б) немедленная реакция потребителя;

в) диалог между коммуникатором и потребителем;

г) предоставление потребителю возможности сэкономить.

22. Достоинством связей с общественностью как средства продвижения является:

а) предоставление потребителю возможности сэкономить;

б) высокая степень правдоподобия сообщения;

в) немедленная реакция потребителя;

г) диалог между коммуникатором и потребителем.

23. При разработке комплекса продвижения компании не должны учитывать:

а) метод ценообразования для продвигаемого товара;

б) этап жизненного цикла товара;

в) тип товара и рынка;

г) степень готовности покупателя.

24. Неэтичной является реклама, которая:

а) рекламирует существующие преимущества товара;

б) дает понять индивиду, что он не относится к целевому сегменту данной компании;

в) не содержит информацию о дополнительных условиях оплаты;

г) может быть ложно истолкована, даже если на практике этого не происходит.

25. Реклама, применяемая для сообщения потребителям о но- вом товаре или о новой особенности товара и формирова- ния первичного спроса, — это реклама:

а) убеждающая;

б) укрепляющая;

в) сравнительная;

г) информативная;

д) напоминающая.

26. Реклама, применяемая для формирования избирательного спроса на конкретную марку, — это реклама:

а) убеждающая;

б) информативная;

в) сравнительная;

г) напоминающая;

д) укрепляющая.

27. Реклама, прямо или косвенно сопоставляющая одну марку с другой или другими, — это реклама:

а) укрепляющая;

б) сравнительная;

в) информативная;

г) убеждающая;

д) напоминающая.

28. Реклама, применяемая для того чтобы не дать потребите- лям забыть о товаре, — это реклама:

а) убеждающая;

б) информативная;

в) сравнительная;

г) укрепляющая;

д) напоминающая.

29. Рекламный слоган — это:

а) рекламный девиз;

б) главный аргумент рекламного послания;

в) любой броский элемент рекламы, привлекающий вни- мание;

г) адресная информация рекламного характера;

д) произносимое вслух название торговой марки.

30. Кратковременное побуждение, поощряющее покупку или продажу товара или услуги, - это:

а) стимулирование сбыта;

б) комплекс продвижения;

в) прямой маркетинг;

г) связи с общественностью;

д) реклама.

31. Средством стимулирования потребителя не являются:

а) рекламный сувенир, образцы;

б) встречная продажа;

в) конкурсы, лотереи, игры;

г) дополнительные товары в упаковке.

32. Стимулирование собственного торгового персонала преследует цели:

а) удовлетворить дополнительные запросы потребителей;

б) укрепить внешнеторговые связи;

в) стимулировать заказы максимальных по объему партий товара;

г) увеличить число клиентов.

33. Для обеспечения повторных покупок потребительских то- варов, которые приобретаются регулярно, наиболее под- ходящим являются:

а) специальные купоны на упаковке;

б) бесплатные образцы;

з) дополнительный товар з упаковке;

г) демонстрация образцов товаров;

д) распространение подарочных купонов в каждую дверь.

34. Развлекательный комплекс выдает посетителям специаль- ные дисконтные карты. Владелец карты при каждом пятом посещении имеет право на 25%-ю скидку с цены входного билета. Целью данной акции является увеличение:

а) числа посещений;

б) степени проникновения; з) количества посетителей;

г) степени узнаваемости марки;

д) средней продолжительности визита.

35. Предложение небольшого количества товара на пробу — это:

а) распространение образцов;

б) рекламные сувениры;

в) купоны на покупку;

г) премии за покупку;

д) зачетные талоны.

36. Товары, предлагаемые бесплатно или по очень низкой це- не в качестве поощрения при покупке товара, — это:

а) образцы;

б) лотерея;

в) премии;

г) купоны.

37. Основным средством организации связей с общественностью являются:

а) закрытое совещание директоров;

б) стимулирование сбыта;

в) личные продажи;

г) разработка имиджа компании;

д) спонсорство.

38. Основным средством организации связей с общественностью являются:

а) печатные материалы;

б) разработка имиджа компании;

в) личные продажи;

г) стимулирование сбыта.

39. Отделы связей с общественностью не выполняют функцию:

а) выявления потребительских предпочтений;

б) установления и поддержания связей с прессой;

в) лоббизм;

г) «паблисити» товара.

40. Стимулирование продаж можно определить как:

а) периодическую активность по увеличению объема продаж в краткосрочном аспекте;

б) организацию личных продаж;

в) рекламную и пропагандистскую кампанию;

г) акции, направленные на увеличение продаж в долго- срочной перспективе.

Деловая игра для студентов

Группа студентов делится на две коммерческие компании и организует маркетинговый отдел, где каждому студенту да­ется задание создать рекламное объявление (па любом носи­теле) для одного выбранного товара. Сравните и проанализи­руйте рекламные объявления студентов.