Сегментирование потребительского рынка

Универсального подхода к сегментированию рынков не существует. Чтобы с максимальной объективностью оценить структуру рынка, маркетологу следует исследовать различные варианты сегментирования рынка на основе нескольких переменных, применяемых отдельно или в сочетании с другими.

В табл. 7.1 приведены основные переменные, которые можно использовать при сегментировании потребительского рынка. Сейчас же мы сосредоточим основное внимание на сегментировании по географическому, демографическому, психографическому и поведенческому принципу.

■ Таблица 7.1. Некоторые переменные, используемые для сегментирования

¹ потребительских рынков

По географическому принципу

Регион Тихоокеанский, Горный, Центральный северо-западный, Цен

тральный юго-западный, Центральный северо-восточный, Центральный юго-восточный, Южно-атлантический, Средне- атлантический, Новая Англия

Город (количество жителей) Меньше 5 тыс.; 5-20 тыс.; 20-50 тыс.; 50-100 тыс.; 100-250 тыс.;

250-500 тыс.; 0,5-1 млн; 1-4 млн; 4 млн и больше

Плотность населения Город, пригород, сельская местность

Климат Теплый, холодный

По демографическому принципу

Уровень доходов (тыс. долл.) Род занятий

Образование

Вероисповедание Раса

Национальность

Лица умственного труда и технические специалисты; управленцы, должностные лица и владельцы; клерки, продавцы; ремесленники, мастера, прорабы; квалифицированные рабочие; фермеры; пенсионеры; студенты; домохозяйки; безработные

Начальное или ниже; неоконченное высшее; высшее; неоконченное среднее; среднее

Католик, протестант, иудей, мусульманин, другое

Белый, афроамериканец, азиат, латиноамериканец

До 6, 6-11,12-19, 20-34, 35-49, 50-64, 65 и больше Мужской, женский 1-2, 3-4, 5 и больше

Возраст (лет)

Пол

Размер семьи (чел.)

Этапы жизненного цикла семьи Молодые, одинокие; молодая семья без детей; молодая семья с

младшим ребенком в возрасте до 6 лет; молодая семья с младшим ребенком в возрасте 6 лет и старше; пожилые супруги с детьми; пожилые супруги без детей моложе 18 лет; пожилые, одинокие; прочие

Меньше 10; 10-15; 15-20; 20-30; 30-50; 50-100; 100 и выше

Американцы, англичане, французы, немцы, итальянцы, японцы, латиноамериканцы

По психографическому принципу

Общественный класс Низшие слои низшего класса; высшие слои низшего класса;

рабочий класс; средний класс; высшие слои среднего класса; низшие слои высшего класса; высшие слои высшего класса

Образ жизни Традиционалист, жизнелюб, борец

Тип личности Импульсивная натура, конформист, авторитарная натура, чес

толюбивая натура

По поведенческому принципу

Стиль приобретения товаров Регулярно, в особых случаях

Уровень качества, уровень обслуживания, экономичность

Не пользующийся, бывший пользователь, потенциальный пользователь, начинающий пользователь, регулярный пользователь

Искомые преимущества Статус пользователя

Интенсивность потребления Степень приверженности

Изредка, часто, постоянно

Отношение к товару

Отсутствует, средняя, высокая, абсолютная

Степень готовности к воспри- Неосведомленный, осведомленный, информированный, заин- ятию товара тересованный, желающий, намеревающийся купить

Восторженное, положительное, безразличное, отрицательное, враждебное

<< | >>

↑

Источник: Котлер Филип, Армстронг Гари. Основы маркетинга, 9-е издание. : Пер. с англ. — М. : Издательский дом "Вильяме", — 1200 с.. 2003

Еще по теме Сегментирование потребительского рынка:

- Инновационный менеджмент - Исследование систем управления - Контроллинг - Маркетинг - Менеджмент - Менеджмент организации - Мотивация - Организационное поведение - Основы менеджмента - Реклама и рекламная деятельность - Стратегический менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством -

- Здоровье и правильное питание - Менеджмент и маркетинг - Социология - Технические науки - Финансы - Экономика - Юриспруденция -