3.7. Сбори анализ вторичных данных

Источниками вторичных данных являются:

1) внутренние документы предприятия (отчеты о результа­тах производственно-хозяйственной деятельности, статистика сбыта, отчеты торговых агентов, отчеты о предыдущих иссле­дованиях, об участии в выставках и т. д.);

2) справочно-информационные издания государственных учреждений;

3) издания международных организаций;

4) периодические печатные издания, книги, журналы, газеты;

5) публикуемые бухгалтерские и финансовые отчеты пред­приятий;

6) бюллетени торговых палат, бирж, банковские бюллетени;

7) коммерческая информация специализированных фирм;

8) электронные базы данных.

Однако вторичные данные имеют ряд недостатков: возможно запаздывание информации от месяца до нескольких лет; они могут отражать другие цели проведенного исследования; не всегда удается установить методику сбора и обработки инфор­мации; трудно проверить достоверность источников; возможны ошибки и неточности.

Поэтому, как правило, требуется получить дополнительные данные (первичную информацию) об условиях продаж конкрет­ного товара на определенном рынке, о реакции покупателей на предлагаемые изделия, рекламу, мероприятия по сбыту, сервису и т. п.

..