Резюме
1. Следует воспитывать в сотрудниках фирмы глубокое уважение к работе сбытовиков и понимание их решающей роли в обеспечении выживания и развития фирмы.
2. Работа в сбыте требует эффективного объединения усилий всех основных категорий сотрудников, осуществляющих продажи, управляющих этой сферой и обеспечивающих рациональное функционирование службы.
3. Служба сбыта должна формировать и по мере необходимости обновлять перечни функциональных задач сотрудников, анализировать и оценивать эффективность их выполнения сбытовиками.
4. По данным зарубежных исследований, наиболее важными качествами продавцов следует считать: энтузиазм, организованность, амбициозность, способность убеждать и наличие общего опыта в сфере продаж.
5. Рациональная организация работы сбытового персонала предполагает использование стандартов деятельности как базовых документов, определяющих основные количественные и качественные характеристики деятельности сбытовика.
6. Руководители подразделений на всех уровнях иерархии службы продаж должны разрабатывать и активно использовать алгоритмы постановки целей и задач подчиненным и придерживаться четкого порядка в организации индивидуальной работы с ними.
7. Желательно, чтобы руководители сбытовых служб использовали в качестве «контрольного фильтра» структуру X. Маккея.
8. В системе управления сбытом должны предусматриваться, реализо- вываться и контролироваться процессы, обеспечивающие эффективное участие рядовых сбытовиков в принятии различного рода управленческих решений. В частности, эту роль может выполнять структура Танненбаума- Массарика.
9. Формирование и использование сбытовых квот как инструмента планирования и контроля деятельности сбытовика должно учитывать специфику его конкретных функциональных задач.
10. Профессиональная подготовка менеджеров по продажам должна строиться как непрерывная последовательность модулей обучения.
Еще по теме Резюме:
- Резюме
- Резюме
- Резюме
- Резюме
- Резюме
- Резюме
- Резюме
- РЕЗЮМЕ
- Резюме
- резюме
- оценка проекта: резюмеЧистый поток денежных средств
- резюмеПотребности тех, кто определяет политику
- Грамотное составление резюме