<<
>>

Рекламная аргументация

Прежде чем начать разговор о рекламной аргументации, напомним, какие факторы определяют отношение человека к тому или иному предмету, событию, персоне, товару. Это две пары факторов: степень воспринимаемого риска от контакта (покупки товара) — она бывает высокой или низкой; вид мотивации — трансформационной (положительной) или информационной (отрицательной).
При ощущении высокой степени риска покупки необходимо интенсивно вовлечть покупателя в коммуникацию, попытаться снять рисковый барьер рациональной и эмоциональной аргументацией. При отсутствии такого ощущения риска (или при минимальном риске) покупки вовлечение в коммуникацию может быть менее интенсивно. Трансформационные мотивы предполагают, что основным мотивом при принятии решения о покупке является желание подарить самому себе или окружающим (близким) хорошее настроение. Информационные мотивы предполагают, что основным мотивом при принятии решения о покупке является желание избавиться от ощущения некоего дискомфорта, вызванного, например, недостатком или отсутствием чего-либо, порчей и т. п. состояниями.

Рекламная аргументация призвана убеждать потенциального покупателя. Под "убеждением" понимается сдвиг в отношении целевой аудитории к торговой марке в заданном направлении под воздействием рекламы. Убеждение может повлечь за собой один или несколько из следующих пяти результатов:

1) возникновение нового отношения к марке;

2) улучшение умеренного благоприятного отношения к

марке;

3) укрепление весьма благоприятного отношения к

марке;

4) модификацию (изменение) отношения к марке (т. е. переход с одной мотивационной основы на другую);

5) изменение неблагоприятного отношения к марке в лучшую сторону.

Приемы рекламной аргументации, способствующей формированию отношения или, как иногда говорят, приемы убеждения оперируют главным образом двумя основными составляющими отношения — мнениями о выгодах и влиятельными эмоциональными мотивами.

Отметим также, что стратегия формирования отношения к марке не имеет ничего общего со стратегией создания осведомленности о марке. Информирование (формирование осведомленности) и убеждение (моделирование отношения к марке) — суть разные функции рекламы. Действительно, реклама может помочь "узнать" или "вспомнить" марку, но при этом она может быть вовсе неубедительной в части формирования отношения к ней. И напротив — реклама, которая не способствует "узнаванию" или "вспоминанию" марки, не может быть достаточно убедительной.

<< | >>
Источник: Антипов К. В.. Основы рекламы: Учебник / К. В. Антипов. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», —328 с.. 2009

Еще по теме Рекламная аргументация:

  1. Общая характеристика рекламы
  2. Разработка и управление рекламной кампанией
  3. 18. Рекламная аргументация
  4. Рекламная аргументация
  5. 18.1. Приемы рекламной аргументации при ощущении низкого риска покупки и информационной мотивации потребителя
  6. 18.2. Приемы рекламной аргументации при ощущении низкого риска покупки и трансформационной мотивации потребителя
  7. 18.3. Приемы рекламной аргументации при ощущении высокого риска покупки и информационной мотивации потребителя
  8. 18.4. Приемы рекламной аргументации при ощущении высокого риска покупки и трансформационной мотивации потребителя
  9. 5.2. Пути творческого решения рекламной задачи
  10. 5.4. Особенности создания рекламных продуктов в зависимости от канала распространения рекламы
  11. 19. РЕКЛАМНЫЕ КАМПАНИИ
  12. 27. МОДЕЛИ РЕКЛАМНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ
  13. Вопрос 19. Рекламные кампании
  14. Вопрос 27. Модели рекламного воздействия
  15. Аргументация и убеждение клиента
  16. Рекламное сообщение