Процесс маркетинговых исследований

I. Определение проблемы и целей исследования.

I.1. Определение потребности в проведении маркетинговых исследований.

I.2. Определение проблемы и формулирование целей маркетинговых исследований.

II. Разработка плана исследований.

II.4. Выбор методов проведения маркетинговых исследований.

II.5. Определение типа требуемой информации и источников ее получения.

II.6. Определение методов сбора необходимых данных.

II.7. Разработка вопросника для сбора данных.

II.8. Разработка выборочного плана и определение объема выборки.

III. Реализация плана исследований.

III.9. Сбор данных.

III. 10. Анализ данных.

IV. Интерпретация полученных результатов и их доведение до руководства (подготовка и презентация заключительного отчета).

Далее последовательно рассматривается содержание отдельных этапов маркетинговых исследований.