<<
>>

5. Общие (основные) и специфические (конкретные) функции управления международной маркетинговой деятельностью

Высококонкурентная компания, занимающаяся международной и внешнеэкономической деятельностью, например экспортом товаров, способна эффективно управлять своей маркетинговой работой, а именно: осуществлять основные функции управления международ­ной маркетинговой деятельностью

Общие (основные) функции международного маркетинга'

* планирование — составление кратко-, средне- и долгосрочных (в том числе стратегических) планов развития международной марке­ тинговой деятельности, а также разработка бизнес-планов для новых внешнеэкономических и международных проектов, предполагающих в том числе привлечение внешних источников финансирования;

• организация — формирование соответствующих организацион­ных подразделений фирмы для осуществления международной марке­тинговой деятельности, распределение сотрудников по соответствую­щим участкам работы, наделение их должностными функциями, полномочиями и ответственностью и определение форм и методов под­готовки и реализации международной маркетинговой деятельности;

• координация и согласование задач и функций международной маркетинговой деятельности с другими отделами и подразделениями фирмы с целью не допустить противоречий в решениях и обеспечить слаженность и оптимизацию всей работы; также координация работы с внешними организациями;

* учет результатов и оценка эффективности международного мар­ кетинга пугем определения прибыльности реализации международ­ ных маркетинговых планов по конкретным видам товаров и регионов и в совокупности по всему номенклатурному ряду поставляемых за ру­ беж или импортируемых из-за границы товаров;

• контроль реализации международных маркетинговых планов и международных маркетинговых кампаний как в оперативном режиме, так и в стратегическом с проведением текущего мониторинга за ходом реализации и контроля за выполнением годовых, средне- и долгосроч­ ных планов маркетинговой деятельности и организация проведения соответствующих ревизий, в том числе и по воплощению маркетинго­ вых стратегий в жизнь;

* обеспечение информационной системы обслуживания междуна­ родной маркетинговой деятельности фирмы заэтет внедрения инфор­ мационных систем управления (MIS — ManagementInformation system; DSS — Decision support system, MDSS — Marketing decision support system, MSM — Market selection model и др.), подключения ксоответст- вующей зарубежной информации через Интернет и др., что позволяет

иметь не только четко структурированный банк данных международ­ной экономической и внешнеэкономической информации, но и ис­пользовать возможности проигрывания рыночных ситуаций с по­мощью готовых или разработанных специально для данной фирмы компьютерных программ в целях оптимизации работы на внешних рынках и принятия управленческих решений на более квалифициро-нанном и обоснованном уровне;

• мотивация — одна из общих (основных) функций управления в международном маркетинге, определяющая систему стимулирова­ния деятельности прежде всего филиалов и отделений компаний за рубежом;

• лидерство — надлежащее воспитание и распределение на соответ­ствующие должности сотрудников руководящего звена управления, владеющих уникальными знаниями в области международных рынков, зарубежной предпринимательской среды, умеющих организовывать бизнес с местным персоналом на локальных зарубежных рынках и т.д.

Вышеперечисленные функции относятся к основным, или общим, функциям управления, свойственным любому виду управленческой деятельности В тоже время управление международной маркетинго­вой деятельностью на уровне фирмы включает в себя выполнение и ряда специфических, или конкретных, функций (рис.

1.5).

Специфические (конкретные) функции меадународного маркетинга

Сбытовая

±

Аналитическая

I ,. \

Товары о -производственная

Рис I 5. Специфические функции международного маркетинга

Аналитическая функция — изучение международной рыночной и маркетинговой среды отдельных зарубежных стран и рынков, запросов потребителей зарубежных рыночных сегментов;

товарно-производственная функция — совершенствование и адап­тация товара к условиям зарубежных рынков, а также разработка гло­бальных продуктов для универсального международного сегмента по­требителей, живущих в различных странах, и осуществления глобаль­ной маркетинговой стратегии,

сбытовая функция — организация сбытовой сети в собственной стране и за рубежом для продвижения экспортных товаров, приобрете­ния и распространения импортных товаров, осуществление ценовой политики, проведение рекламной работы на внешних рынках и т.д.

Все эти функции, как общие, так и конкретные, имеют большую специфику, которая определяется не только широкой географией меж­дународной маркетинговой деятельности, но и особенностями каждо­го конкретного зарубежного рынка, включая демографические, эко­номические, политические, правовые, социальные, этнографические, культурные, религиозные Подобная специфика усложняет вопросы управления международной маркетинговой деятельностью и требует специальной подготовки персонала, ее осуществляющего

<< | >>
Источник: Ноздрева Р. Б.. Международный маркетинг : учебник / Р. Б. Ноздрева. — М.: Экономиста, - 990 с.. 2005

Еще по теме 5. Общие (основные) и специфические (конкретные) функции управления международной маркетинговой деятельностью:

  1. 13.2. Особенности международного маркетинга
  2. 5.11. Рекомендации Международной торговой палаты для дистрибьюторских контрактов
  3. Приложение 8 Управление кредитным риском (Методические указания)
  4. 3.2. стратегии управления рисками
  5. 2.5. БЕНЧМАРКИНГ КАК ФУНКЦИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
  6. 5.1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ В МЕЖДУНАРОДНОМ МАРКЕТИНГЕ
  7. 5.3. МЕЖДУНАРОДНЫЙ КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГА
  8. Конкретная ситуация 2 « Дженерал Электрик»
  9. 5. Общие (основные) и специфические (конкретные) функции управления международной маркетинговой деятельностью
  10. 4. Уровни и основные типы построения служб международного маркетинга
  11. ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В КОМПАНИИ
  12. 1. Маркетинг в деятельности международных фирм
  13. 1.4. Сущность, эволюция, принципы и функции маркетинга
  14. 4.2. Материнская компания как организационно- экономический центр управления
  15. 4.4. Организация управления в американских, западноевропейских и японских фирмах
  16. 10.2. Маркетинг как специфическая функция управления
  17. 12.3. Классификация организационных структур во внутрифирменном управлении
  18. 8.4. Некоторые основные формы экономического поведения