Модуль 6. Организация аттестации персонала
1.В результате изучения модуля (раздела) дисциплины обучающийся должен овладеть следующими компонентами компетенций: - Знать: • основы организации маркетинговой деятельности - Уметь: • выделять признаки деятельности в маркетинге персонала - Владеть: • отбирать средства и методы производственно-технологической деятельности в профессиональной сфере - Иметь опыт • выделять признаки деятельности в маркетинге персонала 2.Перечень типов (видов) контрольно-измерительных материалов, необходимых для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности, характеризующих этапы формирования компетенций по модулям (разделам). Текущий контроль успеваемости - вопросы, задания, реферат, тест. Рубежный контроль -тесты, письменные работы. 1. Роль пассивной работы при подборе персонала 2. Что собой представляет партизанский маркетинг 3. Ролъ корпоративной культуры в деятельности организации (реферат) Домашнее задание Опишите, каким образом можно воздействовать на составляющие среды предприятия различных сфер производства. Какие факторы внутренней среды в нашей стране не поддаются не только воздействию, но даже контролю и планированию? Ответ обоснуйте. Тест 1. Материальные системы, обладающие высокой устойчивость к внешним и внутренним воздействиям, но слабой чувствительностью, принято называть. а)стохастическими б) жесткими в)закрытыми г)простыми 2. Материальные системы, способные к актам поиска, выбора и активного решения, принято называть ... . а)простыми б) сложными в)открытыми г)мягкими 3. Каждая система стремится выровнять свое состояние с внешним окружением, слиться с ним - ... . а)закон энтропии б)закон синергии в)закон ингрессии г)закон развития 4. В соответствии с классификацией К. Боулдинга уровней сложности систем термостат является ... . а) простой динамической структурой б): кибернетической системой в)статической структурой г)организмом 5. В соответствии с классификацией К. Боулдинга уровней сложности систем часовой механизм является ... . а)статической структурой б)кибернетической системой в) простой динамической структурой г)организмом 6. В соответствии с классификацией К. Боулдинга уровней сложности систем растения являются ... . а)организмами с низкой способностью воспринимать информацию б)простыми динамическими структурами в)кибернетическими системами г)системами с самосознанием 7. Последовательность возникновения материальных систем 1: человек 2: организм 3: социум 4: коллектив 5: сообщество 6: человечество 8. Следствиями накопления существенных изменений свойств ряда системных элементов, как правило, являются: а) подобие б) прогресс в) регресс г)эффективность д)гомеостаз е)эмерджентность 9. В соответствии с классификацией К. Боулдинга уровней сложности систем кристаллы являются ... . а)статическими структурами б)простыми динамическими структурами в)кибернетическими системами г)системами с самосознанием 10. Изоморфизмом принято называть свойство системы ... . а)обладать уникальными чертами б) иметь схожие с другими системами черты в)самостоятельно формировать свою структуру г)быть частью системы более высокого порядка 11. Последовательность возникновения материальных систем 1: клетка 2: молекула 3: атом 4: биоценоз 5: популяция 6: организм 12. Людвиг фон Берталанфи был одним из основателей ... . а)системного подхода б)синергетического подхода в)теории катастроф г)теории игр 13. Методологическое направление в науке, основная задача которого состоит в разработке методов исследования и конструирования слож- ноорганизованных объектов - ... подход. а)ситуационный б) системный в)структурно-функциональный г)компаративистский 14. Всякая система ..., то есть в ней существуют системные единицы различных уровней. а)упорядочена б)рекурсивна в) иерархична г)изоморфна 15. Всякая система ..., то есть может рассматриваться и как самостоятельная сложная система и как подсистема системы более высокого порядка. а)изоморфна б)рекурсивна в)энтропийна; г)конгруэнтна 16. Принцип обратной связи был разработан - ... . а)Богдановым A.A. б)Берталанфи Л. в)Винером Н. г)Пригожиным А.И. 17. Целое, которое невозможно разделить на полностью независимые элементы без потери существенных свойств - ... . а)агломерация б): агрегат в)монолит г) система 18. Основные отличия организации от других систем (по Дж. Миллеру): а)отсутствие подсистем (гомогенность) б) наличие самостоятельных целей в) сложная управленческая подсистема г)эмерджентность д)наличие структуры и иерархии е)наличие связи между элементами 19. Блоки, входящие в управляющую подсистему организации: а)блок регулирования б)блок основного производства в) блок определения целей г)блок обслуживающей деятельности д)блок вспомогательного производства 20. Степень поддержки населением существующего режима, наличие оппозиционных партий принято относить к группе ... факторов внешней среды организации. а)политических б)правовых в)макроэкономических ^социальных 21. При анализе потребителей в первую очередь необходимо выявлять размеры закупаемых партий товаров, выбора товара. а)субъективные факторы б)ценовые факторы в) широту г)ситуацию 22. При анализе поставщиков в первую очередь необходимо выявлять поставок в адрес одного покупателя. а)сроки б)объем в)ассортимент г)стоимость 23. При анализе потенциальных конкурентов в первую очередь необходимо выявлять факторы, определяющие входной и выходной................................................................................ рынка. а) параметры б)потоки в) барьеры г)режимы 24. При анализе прямых конкурентов в первую очередь необходимо выявлять ... собственной организации по качеству и цене товара. а)недостатки б) преимущества в)потенциал г)рейтинг 25. Механизм.................... легальной защиты интересов участников рынка, разработанность законодательства применительно к отдельным отраслям деятельности принято относить к группе факторов внешней среды организации. а)политических б) правовых в)макросоциальных ^микроэкономических 26. Среди основных параметров внутренней среды организации центральное место занимают ... . а)люди б)технологии в) цели г)структуры д)задачи 27. Документооборот, степень диверсификации, соотношение централизации и децентрализации выявляется в ходе анализа: а)организационной патологии б) организационной структуры в)организационной культуры ^организационного маркетинга 28. Совокупность норм, ценностей и поведенческих стандартов выявляется в ходе анализа: а)организационной структуры б) кадрового потенциала в) организационной культуры г)финансового 29. Собственники, попечители, акционеры и учредители являются элементами ... уровня внешнего окружения организации. - : локального - : рыночного - : институционального - : макросоциального 3.Методические материалы, определяющие формы и процедуры оценивания. Процедура оценивания знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности представляет собой порядок выполнения стандартных действий. текущий контроль успеваемости: практическое занятие. рубежный контроль: тестирование Тест 1. Количественный и качественный состав персонала выявляется в ходе анализа: а) кадрового потенциала б) сильных и слабых сторон организации в) маркетингового ^организационной культуры 2. Работа или ее часть, которая должна быть выполнена определенным способом в определенный период времени - ... . а)задача б)функция в) цель г)программа 3. Стратегия....... заключается в накоплении организацией разнообразных ресурсов. а)автономии б) ужесточения контроля в)экспансии г)взаимной диффузии 4. Параметры изменчивости внешней среды организации: а)стабильность - вариабельность б)ламинарность - турбулентность в)единичность - множественность г)гомогенность - гетерогенность д)изоляция - взаимосвязанность е)независимость - зависимость 5. Параметры сложности внешней среды организации: а)гомогенность - гетерогенность б)единичность - множественность в)стабильность - вариабельность г)ламинарность - турбулентность д)изоляция - взаимосвязанность е)независимость - зависимость 6. Стратегия....... заключается в формализации и постоянных проверках при покупке ресурсов и сбыте продукта. а) ужесточения контроля б)автономии в)экспансии г)взаимной диффузии 7. Соответствие содержания стратегий взаимоотношений организации с внешней средой | стратегия автономии | накопление организацией разнообразных ресурсов | | стратегия ужесточения контроля | формализация и постоянные проверки при покупке ресурсов и сбыте продукта | | стратегия экспансии | расширение организации, завоевание большей доли рынка | | стратегия взаимной диффузии | взаимопроникновение отдельных направлений деятельности нескольких организаций | |
| 8. Стратегии взаимоотношения организации с внешней средой, от |
носящиеся к классу установления взаимосвязей: а) стратегия взаимной диффузии б)стратегия сращивания и слияния в) стратегия автономии от внешней среды г)стратегия ужесточения контроля над входом и входом организации д)стратегия экспансии 9. Стратегии взаимоотношения организации с внешней средой, относящиеся к классу буферных: а)стратегия автономии от внешней среды б)стратегия ужесточения контроля над входом и входом организации в)стратегия заключения сделок г)стратегия взаимной диффузии д)стратегия сращивания и слияния 10. Стратегия, при которой компания может самостоятельно сформировать для своей деятельности локальную среду - ... . а)лидерства б)локальная в)типовая г) сотрудничества 11. Стратегия, при которой компания самостоятельно обеспечивает весь цикл производства и реализации продукции - ... . а)типовая б)локальная в)сотрудничества г) лидерства 12. Стратегия опирается на взаимопроникновение отдельных направлений деятельности нескольких организаций.
а)взаимной диффузии б)экспансии в) автономии г)ужесточения контроля 13. По мнению Грейнера, кризис контроля проявляется на ... стадии жизненного цикла организации. а)третьей (зрелость) б)первой (создание) в)второй (рост) г)четвертой (упадок) 14. По мнению Грейнера, основным кризисом развития организации на втором этапе ее жизненного цикла (рост) является кризис ... . а) автономии б)контроля в)синергии г)системный 15. По мнению Грейнера, основным кризисом развития организации на первом этапе ее жизненного цикла (создание) является кризис а)руководства б)автономии в)контроля г)синергии 16. Второму этапу жизненного цикла организации (рост) свойственны: а)формирование коллектива б)развитие коммуникаций в)определение миссии г)разработка дерева целей д)централизация е) усложнение структуры 17. Соответствие этапов жизненного цикла организации и возмож ных кризисов ее развития (по Грейнеру) | создание | кризис автономии | | рост | кризис руководства | | зрелость | кризис контроля (кризис бюрократии) | | упадок | кризис синергии (системный кризис) | |
| 18. По мнению Грейнера, кризис синергии проявляется на ... стадии |
жизненного цикла организации. а)четвертой (упадок) б)третьей (зрелость) в)первой (создание) г)второй (рост) 19. Четвертому этапу жизненного цикла организации (упадок) свойственны: а)централизация б)сокращение рынка в) формализация г)усложнение структуры д)предпринимательство е)разработка дерева целей 20. Третьему этапу жизненного цикла организации (зрелость) свойственны: а) формализация б) децентрализация в)усложнение структуры г)определение миссии д)формирование коллектива е)развитие коммуникаций ж) сокращение рынка 21. Период, в течение которого организация проходит такие стадии своего функционирования, как создание, рост, зрелость, упадок принято называть ... . а)жизненным циклом б)периодом обращения в)сроком жизни г)жизненным кругом 22. Последовательность этапов концептуальной модели жизненного цикла организации 1: зарождение 2: возрастающее развитие 3: накопление потенциала 4: стабильность 5: кризис 23. Первому этапу жизненного цикла организации (создание) свойственны: а)предпринимательство б)определение миссии в)разработка дерева целей г) формирование коллектива децентрализация е)сокращение рынка ж)активизация контактов 24. Индивид, чье положение в организационной структуре позволяет ему регулировать потоки сообщений, идущих по данному каналу а)сторож б)связной в)космополит г)лидер мнения 25. Согласно данным большинства экспертов руководитель в среднем тратит на коммуникацию ... своего времени. а)75 - 90% б)10 - 15% в)95 - 100% г)50 - 75% 26. Методы коммуникации, активно используемые в фазе формулирования новой политики: а) создание коммуникативной стратегии б)исследование знаний - отношений - практики в)анализ СМИ г)реклама д)контент- анализ е)инструктаж 27. Методы коммуникации, активно используемые в фазе идентификации новой задачи: а)анализ СМИ б)работа с неформальными группами в)исследование знаний - отношений - практики г)маркетинг д)обучение е)мониторинг 28. Соответствие фазы жизненного цикла корпоративной политики
с методами коммуникации | фаза идентификации новой задачи | анализ сми, изучение мнений / отношений, работа с неформальными группами | | фаза формулирования новой политики | исследование знаний - отношений - практики (зоп), создание коммуникативной стратегии | | фаза внедрения новой политики | проведение информационной компании, маркетинг и реклама, инструкции | | фаза осуществления и контроля | мониторинг и обобщение результатов, обучение | |
29. Авторы моделей коммуникации: а)Мескон М. б)Лассуэл Г. в)Шеннон К. г)Шрам У. 30. Средство, с помощью которого передается сообщение, передаточный механизм от источника к получателю принято называть ... . а)каналом б) механизмом в)документом г)потоком 31. Средство, с помощью которого передается сообщение, передаточный механизм от источника к получателю - ### . 32. Последовательность этапов процесса коммуникации 1: отклик генерация сообщения 2: кодирование сообщения 3: передача сообщения 4: прием сообщения 5: декодирование сообщения 6: генерация сообщения 33. Средства осуществления невербальной коммуникации: а)инто нация б) выражение лица в)совещание г)приказ д)диалог е)инструкция 148. Процесс общения и передачи информации между людьми или группами в виде устных и письменных сообщений, языка телодвижений и параметров речи - ... . а)коммуникация б)взаимодействие в)координация г)организация 34. По отношению к культуре всего общества организационная культура является ... . а)субкультурой б)контркультурой в)доминирующей культурой г)элитарной культурой 35. Факторы, затрудняющие изменение культуры действующей организации: а)укоренившиеся традиции б) фирменный стиль в)отсутствие успехов ^неудовлетворенность работников общим состоянием дел д)репутация основателя организации под сомнением 36. Согласно концепции М. Вильберта принимать на работу нужно тех сотрудников, которые вызывают ... . а)негативную реакцию у руководителей, которые отбирают кандидатов б)позитивную реакцию у руководителей, которые отбирают кандидатов в) негативную реакцию у будущих сослуживцев г)позитивную реакцию у будущих сослуживцев 37. Постоянное сохранение дистанции в межличностных отношениях характерно для ... типа организационной культуры. а)индивидуалистический б)коллективистский в)демократический г)авторитарный 38. Участие подчиненных в выработке и принятии управленческих решений характерно для ... типа организационной культуры . а)демократический б)коллективистский в)индивидуалистический г) авторитарный 39. Построение отношений между администрацией и работниками на моральной основе характерно для ... типа организационной культуры. а) коллективистский б)индивидуалистический в)авторитарный г)демократический 40. Проявления основных типов организационной культуры
| постоянное сохранение дистанции в межличностных отношениях | индивидуалистическая |
| отношения между администрацией и работниками базируются на моральной основе | коллективистская |
| участие подчиненных в выработке и принятии управленческих решений | демократическая |
| работники ожидают указаний руководителя по всем основным вопросам | авторитарная |
| 41. Система общих ценностей, правил и норм поведения, принимаемых членами организации - ... . |
а)культура б)устав в)миссия г)программа 42. Использование неформальных механизмов и отношений, в целях экономии на издержках управления является содержанием ... функции организационной культуры. а)замещающей б)регулирующей в)интегрирующей г)развивающей 43. Черты американской организационной культуры: а)опора на собственные силы б)персональная ответственность за результат г)гибкая форма оплаты труда д)система пожизненного найма е)повышение заработной платы с выслугой лет ж)приоритет коллективного начала з)коллективное принятие решений 44. Тесная связь деятельности организации с продолжительным и успешным решением проблем характерна для ... типа организационной культуры. а)целевая б)клубная в)храмовая г)точечная 45. Коносуке Мацусита является автором концепции ... . а)кружков качества б)аутсорсинга в)внутренних рынков г)реинжиниринга 46. Наименее эффективный способ передачи организационной культуры - ... . а)инструктаж б)язык в)традиции г)символы Процедура педагогического тестирования. В условиях письменного тестирования для предъявления теста академической группе предоставляются 4 варианта теста из 45 - 60 вопросов. Тестирование ограничено во времени (1ч). Результаты тестового контроля обязательно регистрируются и определяют учебный рейтинг студента по дисциплине.
Еще по теме Модуль 6. Организация аттестации персонала:
- ПРОЧИЕ РАСХОДЫ, СВЯЗАННЫЕ С ПРОИЗВОДСТВОМ И (ИЛИ) РЕАЛИЗАЦИЕЙ (СТ. 264 НК РФ)
- Статья 225. Обучение и профессиональная подготовка в области охраны труда
- бизнес-подготовка кадров и инвестиции
- 21.3. Бизнес-процессы
- Модуль 4. Процедура отбора персонала
- Модуль 6. Организация аттестации персонала
- 9.2. КАК ВЫБИРАТЬ СИСТЕМУ АВТОМАТИЗАЦИИ КАДРОВОГО УЧЕТА?
- 9.3. АИС-КАДРЫ. АРМ КАДРОВИКА
- Предисловие научного редактора Перевода
- Приложения
- 11.3. Структура дохода сотрудника предприятия