Science.Sci.House

Science.Sci.House ©

<<

Акулич И. Л.. Маркетинг: - Учебник/ И. Л. Акулич. - 2-е изд., пе- рераб. и доп. - Мн.: Выш. шк., - 447 с.. 2002

Рассматриваются практические вопросы организации маркетинговой деятельности на предприятиях всех форм собственности. Описываются концепция маркетинга, методы маркетинговых исследований, поведение покупателей и потребителей, излагаются политика продвижения и распределения товара, ценовая и товарная политика фирмы. Внесены изменения н дополнения с учетом новых подходов и методов использования Internet в маркетинге. 1-е издание вышло в 2000 году. Для студентов вузов, учащихся средних специальных учебных заведений, специалистов.

<< | >>

К читателю

ПРЕДИСЛОВИЕ

1.СОВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ МАРКЕТИНГА

1.1. МАРКЕТИНГ КАК ФИЛОСОФИЯ БИЗНЕСА

1.2. ВСЕ НАЧИНАЕТСЯ С ПОТРЕБНОСТИ

1.3. ТОВАР КАК СРЕДСТВО УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ

1.4. МАРКЕТИНГОВОЕ ПОНИМАНИЕ РЫНКА

1.4.1. ОСНОВНЫЕ ВИДЫ РЫНКОВ

1.4.1.1. ЕМКОСТЬ РЫНКА

1.4.1.2. РЫНОЧНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ

1.4.2. РЫНОК ПРОДАВЦА И РЫНОК ПОКУПАТЕЛЯ 1.4.2.1. 1.4.2.1.РЫНОК ПРОДАВЦА

1.4.2.2.РЫНОК ПОКУПАТЕЛЯ

1.5. МАРКЕТИНГ КАК ВИД ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.5.1. КОНЦЕПЦИЯ МАРКЕТИНГА

1.5.2. КОНЦЕПЦИИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.5.3. КОНЦЕПЦИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОИЗВОДСТВА

1.5.4. КОНЦЕПЦИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ТОВАРА

1.5.5. КОНЦЕПЦИЯ ИНТЕНСИФИКАЦИИ КОММЕРЧЕСКИХ УСИЛИЙ

1.5.6. КОНЦЕПЦИЯ СОЦИАЛЬНО-ЭТИЧНОГО МАРКЕТИНГА

1.6. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАРКЕТИНГА

1.7. ФИРМА-ОСНОВНОЕ ЗВЕНО РЕАЛИЗАЦИИ МАРКЕТИНГА

1.7.1. КАКИЕ ФАКТОРЫ СЛЕДУЕТ УЧИТЫВАТЬ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ МАРКЕТИНГА?

1.7.1.1. МИКРОСРЕДА МАРКЕТИНГА

1.7.1.2. МАКРОСРЕДА МАРКЕТИНГА

1.7.2. КОНТРОЛИРУЕМЫЕ ФАКТОРЫ 1.7.2.1. ЗАДАЧИ, РЕШАЕМЫЕ ВЫСШИМ РУКОВОДСТВОМ ФИРМЫ

1.7.2.2.ЗАДАЧИ, РЕШАЕМЫЕ СЛУЖБОЙ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ

1.7.2.3.ОБОСНОВАНИЕ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ФИРМЫ

1.7.2.4.УСТАНОВЛЕНИЕ ЦЕЛЕВЫХ СЕГМЕНТОВ

1.7.2.5.ИЗУЧЕНИЕ ПОВЕДЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА РЫНКЕ

1.7.2.6.ОБОСНОВАНИЕ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА

1.7.2.7.КООРДИНАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

1.7.3. НЕКОНТРОЛИРУЕМЫЕ ФАКТОРЫ 1.7.3.1. КОНТАКТЫ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ ТОВАРОВ

ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С ПОСТАВЩИКАМИ

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ПОСРЕДНИКАМИ

ОТНОШЕНИЯ С КОНКУРЕНТАМИ

ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СРЕДА

ПОЛИТИКО-ПРАВОВАЯ СРЕДА

НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ СРЕДА

ПРИРОДНЫЕ ФАКТОРЫ

СОСТОЯНИЕ РАЗВИТИЯ КУЛЬТУРЫ

1.8. МЕЖДУНАРОДНЬШ МАРКЕТИНГ 1.8.1. СУЩНОСТЬ МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕ! ИНГА

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ В МЕЖДУНАРОДНОМ МАРКЕТИНГЕ

1.9. ПРАКТИЧЕСКАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА

МАРКЕТИНГ В ОТДЕЛЬНЫХ СФЕРАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ПРЯМОЙ И МНОГОУРОВНЕВЫЙ МАРКЕТИНГ

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАРКЕТИНГА В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

2.МАРКЕТИНГ НАЧИНАЕТСЯ С УСТАНОВЛЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ

2.1. ИНФОРМАЦИОННАЯ БАЗА МАРКЕТИНГА

2.2.СУЩНОСТЬ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

2.3.ПРОЦЕСС МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

2.4. КАБИНЕТНОЕ И ПОЛЕВОЕ ИССЛВДОВАНИЯ

2.4.1. ПОЛЕВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

2.4.1.1. ОПРОС

2.4.1.2.НАБЛЮДЕНИЕ

2.4.1.3.ЭКСПЕРИМЕНТ

2.4.1.3.ИМИТАЦИЯ

2.5. ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА

2.5.1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СПРОСА И ПОТРЕБНОСТЕЙ- ОСНОВА ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА

2.5.2. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ РАЗВИТИЯ РЫНКА

2.5.3. СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА - ИСХОДНАЯ ПРЕДПОСЫЛКА УЧЕТА РЕАЛЬНЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ 2.5.3.1. МАССОВЫЙ МАРКЕТИНГ

2.5.4.ВЫБОР ЦЕЛЕВОГО РЫНКА

2.5.5.ВИДЫ ЦЕЛЕВОГО МАРКЕТИНГА

2.5.6. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА НА РЫНКЕ

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

3.ПОВЕДЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ И ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

3.1. СУЩНОСТЬ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ

3.2. ПОВЕДЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ РЫНКЕ 3.2.1. МОДЕЛЬ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ

3.2.2. ФАКТОРЫ, ОКАЗЫВАЮЩИЕ ВЛИЯНИЕ НА ПОКУПАТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ

3.2.2.1. ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ

3.2.2.2. ЛИЧНОСТНЫЕ ФАКТОРЫ

3.2.2.3. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ

3.2.3. ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ О ПОКУПКЕ

3.3. ПОВЕДЕНИЕ ПРБУЩРИЯТИЯ-ПОКУПАТЕЛЯ 3.3.1. СУЩНОСТЬ ПОВЕДЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ-ПОКУПАТЕЛЯ

3.3.2. МОДЕЛЬ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ

3.3.3. ФАКТОРЫ, ОКАЗЫВАЮЩИЕ ВЛИЯНИЕ НА ПОКУПАТЕЛЕЙ

3.3.4. ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ О ЗАКУПКАХ

3.3.4.1. ОСОЗНАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ

3.3.4.2. ФОРМИРОВАНИЕ ЗАКУПОЧНОГО ЦЕНТРА

3.3.4.3.РАЗРАБОТКА СПЕЦИФИКАЦИЙ Т ОВАРОВ

3.3.4.4.ПОИСК ПОСТАВЩИКОВ

3.3.4.5.ЗАПРОС ПРЕДЛОЖЕНИЙ

3.3.4.6.ОЦЕНКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ

3.3.4.7.ВЫБОР ПОСТАВЩИКА

3.3.4.8.ЗАКЛЮЧЕНИЕ КОНТРАКТА

3.3.4.9. ОЦЕНКА РАБОТЫ ПОСТАВЩИКА

3.4. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

4.ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА

4.1.СУЩНОСТЬ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ

4.2.ЧТО ТАКОЕ ТОВАР?

4.2.1. КЛАССИФИКАЦИЯ ТОВАРОВ

4.3. ТОВАРНАЯ НОМЕНКЛАТУРА И АССОРТИМЕНТ ТОВАРОВ 4.3.1. ТОВАРНАЯ НОМЕНКЛАТУРА

4.3.2. ТОВАРНЫЙ АССОРТИМЕНТ

4.4. СОЗДАНИЕ НОВОГО ТОВАРА И ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА

4.4.1. СОЗДАНИЕ НОВОГО ТОВАРА

4.4.2. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ И КАЧЕСТВО ТОВАРА

4.4.3. МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА ОТДЕЛЬНЫХ ЭТАПАХ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ТОВАРА

4.5. ТОВАРНЫЙ ЗНАК

4.5.1. ВИДЫ ТОВАРНЫХ ЗНАКОВ

4.5.2. ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ТОВАРНОМУ ЗНАКУ

4.5.3. РЕШЕНИЯ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ТОВАРНОГО ЗНАКА

4.5.4. ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТОВАРНОГО ЗНАКА

4.5.5. ПРАВОВАЯ ОХРАНА ТОВАРНОГО ЗНАКА

4.5.6. ПРАВОВАЯ ОХРАНА ТОВАРНЫХ ЗНАКОВ В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ

4.6. УПАКОВКА

4.6.1. ФУНКЦИИ УПАКОВКИ

4.6.2. УПАКОВКА КАК СРЕДСТВО РЕАЛИЗАЦИИ МАРКЕТИНГА

4.6.3. КОНЦЕПЦИЯ СОЗДАНИЯ УПАКОВКИ

4.7. МАРКИРОВКА

4.7.1. ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ МАРКИРОВКА

4.7.2. ТОРГОВАЯ МАРКИРОВКА

4.7.3. СТРУКТУРА МАРКИРОВКИ

4.7.4. ШТРИХОВОЕ КОДИРОВАНИЕ

4.8. ФИРМЕ1ШЫЙ СТИЛЬ

4.9. СЕРВИС В ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКЕ ФИРМЫ

4.9.1.ПРЕДПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС

4.9.2.ГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИС 4.9.3.ПОСЛЕГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИС

4.9.4. ОРГАНИЗАЦИЯ СЕРВИСА

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

5.РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ТОВАРОВ

5.1. СТРУКТУРА СИСТЕМЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ

5.1.1. ПОЧЕМУ НУЖНЫ ПОСРЕДНИКИ?

5.1.2. КАНАЛЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ

5.1.3. КАНАЛЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ТОВАРОВ

5.1.4. КАНАЛЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ТОВАРОВ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО НАЗНАЧЕНИЯ

5.1.5. КАНАЛЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ УСЛУГ

5.1.6. ВЫБОР КАНАЛА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ

5.2. ПРЯМЫЕ КАНАЛЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ

5.2.1. ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ,ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ВЫБОР ПРЯМЫХ КАНАЛОВ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ

5.2.2. ФОРМЫ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ

5.2.3. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ

5.3. КОСВЕННЫЕ КАНАЛЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ 5.3.1. ЮЛЬ ТОРГОВЛИ В ОБЕСПЕЧЕНИИ СБАЛАНСИРОВАННОСТИ СПРОСА И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

5.3.2. ОПТОВАЯ ТОРГОВЛЯ

5.3.3. РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ

5.4. УПРАВЛЕНИЕ КАНАЛАМИ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ

5.4.1. ВЕРТИКАЛЬНЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ СИСТЕМЫ

5.4.2. ГОРИЗОНТАЛЬНЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ СИСТЕМЫ

5.5. ФИРМА «ДЗИНТАРС» РЕАЛИЗУЕТ ПОЛИТИКУ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ

5.6. РЫНОЧНЫЕ СТРУКТУРЫ, УЧАСТВУЮЩИЕ В РЕАЛИЗАЦИИ ПОЛИТИКИ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ

5.6.1. АУКЦИОНЫ

5.6.2. ТОВАРНЫЕ БИРЖИ

5.7. ЛОГИСТИКА ПОМОГАЕТ РЕШАТЬ ЗАДАЧИ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ

5.7.1. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ФИЗИЧЕСКОГО РАСПРЕДЕЛЕНИЯ

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

6.ЦЕНА В КОМПЛЕКСЕ МАРКЕТИНГА

6.1. РЫНОЧНЫЕ ОСНОВЫ ЦЕНОВОЙ ПОЛИТИКИ 6.1.1. ЧТО ТАКОЕ ЦЕНА?

6.1.2. ФОРМА ЦЕНЫ

6.1.3. ЦЕНА. ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ. ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА

6.1.4. ФАКТОРЫ, ВОЗДЕЙСТВУЮЩИЕ НА РЕШЕНИЯ ПО ЦЕНАМ

6.2.ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ

6.3.ОПРЕДЕЛЕНИЕ БАЗОВОГО УРОВНЯ ЦЕНЫ

6.3.1. МЕТОДЫ УСТАНОВЛЕНИЯ ЦЕНЫ НА ОСНОВЕ ЗАТРАТ

6.3.2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕНЫ С ОРИЕНТАЦИЕЙ НА СПРОС

6.3.3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕНЫ С ОРИЕНТАЦИЕЙ НА УРОВЕНЬ КОНКУРЕНЦИИ

6.4. ОСОБЕННОСТИ УСТАНОВЛЕНИЯ ЦЕНЫ НА ТОВАРЫ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО НАЗНАЧЕНИЯ

6.5. ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА В ТОРГОВЛЕ

6.6. УСТАНОВЛЕНИЕ ЦЕНЫ НА НОВЫЕ ТОВАРЫ

6.6.1. МЕТОД «снятия сливок»

6.6.2. МЕТОД ПРОНИКНОВЕНИЯ НА РЫНОК

6.6.3. УСТАНОВЛЕНИЕ ЦЕНЫНА НОВЫЙ ТОВАР-ИМИТАТОР

6.7. УСТАНОВЛЕНИЕ ЦЕНЫ В РАМКАХ ТОВАРНОГО АССОРТИМЕНТА

6.7.1. МЕТОД ЦЕНОВЫХ ЛИНИЙ

6.7.2. УСТАНОВЛЕНИЕ ЦЕНЫ НА ДОПОЛНЯЮЩИЕ ТОВАРЫ

6.7.3.УСТАНОВЛЕНИЕ ЦЕНЫ НА ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ

6.7.4.УСТАНОВЛЕНИЕ ЦЕНЫ НА ПОБОЧНЫЕ ПРОДУКТЫ ПРОИЗВОДСТВА

6.7.5.ПАКЕТНОЕ ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ

6.8. УПРАВЛЕНИЕ ЦЕНАМИ 6.8.1. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УСТАНОВЛЕНИЯ ЦЕНЫ

6.8.2. ПОЛИТИКА СКИДОК

6.9. КОНТРАКТНАЯ ЦЕНА

6.10. КРЕДИТНАЯ ПОЛИТИКА

6.10.1. ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ

6.10.2. КОММЕРЧЕСКИЙ КРЕДИТ

6.10.3. ЛИЗИНГ

6.10.4. ФАКТОРИНГ

6.11. ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ЦЕН

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

7.ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРОВ

7.1. ФОРМИРОВАНИЕ КОММУНИКАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ

7.1.1.ОСОБЕННОСТИ КОММУНИКАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ

7.1.2.ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА И ЗНАЧИМОСТЬ СОСТАВЛЯЮЩИХ КОМПЛЕКСА КОММУНИКАЦИЙ

7.2. РЕКЛАМА

7.2.1. ИСТОРИЧЕСКИЙ АСПЕКТ РАЗВИТИЯ РЕКЛАМЫ

7.2.2. ОСНОВНЫЕ РАЗНОВИДНОСТИ РЕКЛАМЫ

7.2.3.ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

7.2.4.РЕШЕНИЯ О РАЗРАБОТКЕ РЕКЛАМНОГО ОБРАЩЕНИЯ

7.2.5. ВЫБОР СРЕДСТВ И УСТАНОВЛЕНИЕ ВРЕМЕНИ РЕКЛАМНОГО ОБРАЩЕНИЯ

7.2.6. РАЗРАБОТКА РЕКЛАМНОГО БЮДЖЕТА

7.2.7.ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

7.2.8.РЕКЛАМА В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ

7.3. ЛИЧНАЯ ПРОДАЖА

7.3.1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ 7.3.2.ПОДГОТОВКА К КОНТАКТУ С ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИЕЙ

7.3.3.ЗАВОЕВАНИЕ РАСПОЛОЖЕНИЯ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ

7.3.4.ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ТОВАРА

7.3.5.ПРЕОДОЛЕНИЕ ВОЗМОЖНЫХ СОМНЕНИЙ 7.3.6. ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОДАЖИ И ВОЗРАЖЕНИЙ

7.3.7. ПОСЛЕПРОДАЖНЫЕ КОНТАКТЫ С ПОКУПАТЕЛЕМ

7.4. СТИМУЛИРОВАНИЕ ПРОДАЖ

7.4.1.ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПРОДАЖ

7.4.2.МЕТОДЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ '

7.4.3. ПРОГРАММА СТИМУЛИРОВАНИЯ

7.4.4.РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОГРАММЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ 7.4.5.ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПРОДАЖ

7.5. ОБЩЕСТВЕННЫЕ СВЯЗИ

7.5.1. ПРОПАГАНДА

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

8.ЯРМАРКИ И ВЫСТАВКИ КАК ИНСТРУМЕНТ МАРКЕТИНГА

8.1. СТАНОВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ЯРМАРОК И ВЫСТАВОК 8.1.1. НЕМНОГО ИСТОРИИ

8.1.2. СОВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ ЯРМАРОК И ВЫСТАВОК

8.1.3. КАКИЕ БЫВАЮТ ЯРМАРКИ И ВЫСТАВКИ

8.2. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ПОДГОТОВКИ И УЧАСТИЕ ФИРМЫ В РАБОТЕ ЯРМАРОК И ВЫСТАВОК

8.3. РЕШЕНИЕ ОБ УЧАСТИИ ФИРМЫ В РАБОТЕ ЯРМАРКИ ИЛИ ВЫСТАВКИ 8.3.1. ЦЕЛИ УЧАСТИЯ ФИРМЫ В РАБОТЕ ЯРМАРОК И ВЫСТАВОК

8.3.2. В КАКИХ ЯРМАРКАХ И ВЫСТАВКАХ СЛЕДУЕТ УЧАСТВОВАТЬ

8.3.3. СПОСОБЫ УЧАСТИЯ В ЯРМАРКЕ ИЛИ ВЫСТАВКЕ

8.3.4. КАКИЕ СРЕДСТВА НЕОБХОДИМЫ ДЛЯ УЧАСТИЯ В ЯРМАРКАХ И ВЫСТАВКАХ

8.4. ПОДГОТОВКА К УЧАСТИЮ В РАБОТЕ ЯРМАРКИ ИЛИ ВЫСТАВКИ

8.5. УЧАСТИЕ В РАБОТЕ ЯРМАРКИ ИЛИ ВЫСТАВКИ 8.5.1. ВЫСТАВОЧНЫЙ СТЕНД

8.5.2. РАБОТА ПЕРСОНАЛА НА ЯРМАРКЕ ИЛИ ВЫСТАВКЕ

8.6. ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ УЧАСТИЯ В ЯРМАРКЕ ИЛИ ВЫСТАВКЕ

8.7. ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ НЕУДАЧНОГО УЧАСТИЯ В ЯРМАРКЕ ИЛИ ВЫСТАВКЕ

8.8. ЯРМАРОЧНАЯ И ВЫСТАВОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

9.УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ

9.1. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

9.1.1.ЦЕЛИ ФИРМЫ

9.1.2.СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ ХОЗЯЙСТВЕННОГО ПОРТФЕЛЯ ФИРМЫ

9.1.3. БАЗОВЫЕ СТРАТЕГИИ РОСТА ФИРМЫ

9.2. ПЛАН МАРКЕТИНГА

9.3. ОРГАНИЗАЦИЯМАРКЕТИНГА

9.3.1. СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ

9.3.2. ВЫБРАННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ - ОСНОВА ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГА

9.4. МАРКЕТИНГОВЫЙ КОНТРОЛЬ

9.4.1. ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К МАРКЕТИНГОВОМУ КОНТРОЛЮ

9.4.2. ПРОЦЕСС КОНТРОЛЯ

9.4.3.ВИДЫ КОНТРОЛЯ

9.4.4.ЕЖЕГОДНЫЙ ПЛАНОВЫЙ КОНТРОЛЬ

9.4.5. КОНТРОЛЬ ПРИБЫЛИ

9.4.6. КОНТРОЛЬ ЭФФЕКТИВНОСТИ

9.4.7. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

10.ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ И ЕГО РАЗВИТИЕ

10.1. ФОРМЫ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА

10.2. ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БАЗ ДАННЫХ

10.3. ПРЯМОЙ ПОЧТОВЫЙ МАРКЕТИНГ

10.4. МАРКЕТИНГ ПО КАТАЛОГУ

10.5. ТЕЛЕФОННЫЙ МАРКЕТИНГ

10.6.ТЕЛЕМАРКЕТИНГ

10.7.INTERNET КАК ИНСТРУМЕНТ МАРКЕТИНГА

10.7.1. ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ INTERNET

10.8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ INTERNET В МАРКЕТИНГЕ 10.8.1. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

10.8.2.СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА

10.8.3.ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА

10.8.4. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ТОВАРОВ

10.8.5. ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА

10.8.6. ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРОВ

10.8.7. INTERNET И УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

10.9. РАЗВИТИЕ ЛОКАЛЬНЫХ СЕТЕЙ 10.9.1. INTRANET

10.9.2. EXTRANET

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

Помощь с написанием учебных работ

Книги и учебники по дисциплине Маркетинг:

- Инновационный менеджмент - Исследование систем управления - Контроллинг - Маркетинг - Менеджмент - Менеджмент организации - Мотивация - Организационное поведение - Основы менеджмента - Реклама и рекламная деятельность - Стратегический менеджмент - Теория организации - Теория управления - Управление качеством -

- Здоровье и правильное питание - Менеджмент и маркетинг - Социология - Технические науки - Финансы - Экономика - Юриспруденция -

Science.Sci.House

Science.Sci.House ©

info@sci.house