2.10. Метод оценки деятельности предприятия с учетом рыночной конкуренции

В условиях рынка предприятия стремятся к получению мак­симального эффекта от своей деятельности, стремятся по всем показателям деятельности превосходить своих основных конку­рентов.

■1) задается совокупность частных критериев Р = (Рі, і = 1, Ы) и совокупность сравниваемых организаций О = ( О^, і = 1, М). (Если имеются нормативные, эталонные значения таких крите­риев, то их необходимо учитывать в расчетах.);

2) исходные данные заносятся в таблицу, в которой в строках записаны частные критерии, а в столбцах - номера организаций.

3) в клетки таблицы заносятся значения частных критериев. В последний столбец таблицы заносится максимальное значение по каждому показателю (или эталонное значение);

4) на основе данных таблицы рассчитываются соотношения между значениями по каждому частному показателю и макси­мальному значению (эталону), определяются стандартизирован­ные показатели:

Срц = Рц : Птах где Рц - значение частного критерия Р\ по организации Расчеты сводятся в табл.

5) для каждой организации рассчитывают значение рейтин­говой оценки по формуле:

1Ц = [(1 - С1Л* + (1 - С^)² + (1 - СЗ^)² + (1 - С4ОТ'². Значения рейтинговой оценки для организаций: Ш = [(1 - 0,6667)² + (1 - 0,625)² + (1 - I)² + (1- 0,875)²]^1/2 = = [0,1111 + 0,1406 + 0 + 0,0156]^1/2 = 0,5170;

И2 = [(1-0,8333)² + (1 - I)² + (1 - 0,75)² + (1- 0,75)²] = = [0,0278 + 0 + 0,0156 + 0,0156]^1/2= 0,242899;

ИЗ = [(1-1)² + (1-0,5)² + (1 - 0,9167)² + (1- 1)²]¹'² = [0 + 0,25 + + 0, 0833 + 0]^1/2 = 0,5773;

6) номера организаций располагаются в порядке убывания рейтинговой оценки:

«3» - 0,5773; «1» - 0,5170; «2» - 0,2429.

Деятельность организации, рейтинговая оценка которой имеет минимальное значение, является наиболее эффективной.

В данном примере наивысший рейтинг у организации «2». Следовательно, деятельность организации является наиболее эффективной.

Оценка с помощью системы бенчмаркинга

Одним из эффективных инструментов анализа и управления готовностью предприятий является система бенчмаркинга. Исполь­зование данной системы позволяет проводить мониторинг конку­рентоспособности, оценивать уровень эффективности деятельности предприятия, определять отклонение уровня от заданного эталон­ного (оптимального) уровня, выявить достоинства и недостатки оп­ределенных аспектов управления деятельностью предприятия.

Для применения данного метода необходимо выполнить сле­дующую последовательность действий: _%

1) задать множество объектов - предприятий конкурентов, подлежащих оценке П = (Пп), п = 1, Кп, где Кп - максималь­ное количество предприятий, участвующих в процессе анализа;

2) задать совокупность факторов, характеризующих наибо­лее полно качество деятельности предприятия:

Р = (Рк>; к = 1,Кф, где Кф - количество факторов, используемых при анализе;

3) совокупность факторов разбить на три подмножества:

Р1 — подмножество факторов, благоприятно влияющих на уровень управления;

Р1 = (Р1г), г = 1,г; где Ъ - количество факторов, входящих в первое подмножество;

Р2 - подмножество факторов, отрицательно влияющих на уровень управления;

Р2 = (Р21), 1 = 1,Ь; где Ь - количество факторов, входящих во вторую группу;

РЗ - подмножество факторов, которые являются нейтраль­ными;

РЗ = (РЗгп); ш = 1,М, где М - количество факторов, входящих в третью группу.

Ъ + Ь + М = К;

4) сформировать «предприятие-эталон», значения факторов р должны соответствовать нормативным значениям:

Р0 = (РОп), п = 1, Кп;

5) задать значения показателей, характеризующих состоя­ние предприятий-конкурентов:

РП = {Рк]},

где Р1у - значение ]-го фактора к-го предприятия;

6) определить нормированные значения для показателей под­множеств, для этого необходимо:

а) для каждого фактора подмножества Р1 определить мак­симальное значение из совокупности значений:

Хго = шах{РгЛ, г = 1,2;

б) для каждого фактора подмножества Р2 определить мини­мальное значение из совокупности значений:

.

в) для каждого нейтрального фактора определить среднее значение из совокупности возможных:

Хшо = пе1:{Рггу}, ш = 1,М;

7) стандартизировать значения показателей, характеризую­щих предприятия, подлежащие анализу:

а) стандартные значения показателей деятельности пред­приятий, относящихся к подмножеству Р1 определяются по фор­муле:

PCzj = Ръ\ : Хго, ъ = \_ЛЪ\

б) стандартные значения показателей деятельности пред­приятий, относящихся к подмножеству Р2 определяются по фор­муле:

РС1] = Х1о : Рг], 1 = 1,Ь;

в) стандартные значения показателей деятельности пред­приятий, относящихся к подмножеству РЗ, определяются по формуле:

РСпу = Т?т] : Хшо, ш = 1,М, если РСггу < Хшо;

РСпц = Хшо : Рг'}, ш = 1,М, если PCшj > Хшо;

8) расчет интегрального показателя оценки предприятия- конкурента:

К = I/ Кф х [У ^х РС2}) + У^1х РСЦ) + У(№ш х х РСшЛ],

где Wz, 'УЛ, - весовые коэффициенты, характеризующие

значимость показателя соответствующей группы.

Чем ближе значение интегрального показателя к эталону, тем эффективнее деятельность организации.