4. Влияние товаров и их полезностей на экономическое поведение потребителя

Блага в реальной экономической жизни представлены в виде товаров и услуг. Различают товары длительного и краткосрочного пользования.

Товары длительного пользования — это материальные изделия, предназначенные для многоразового использова­ния (станок, комбайн, кресло, одежда, холодильник и т.п.).

К товарам краткосрочного пользования относятся материальные изделия, которые полностью потребляются за один или несколько циклов пользования (мыло, соль, цветы в вазе).

Услугой считаются объекты продажи в виде действий, выгод, удовлетворения потребностей, помощи другому (на­пример, починка обуви, ремонт автомобиля, услуги кино­театра, музея).

Потребители покупают огромное количество товаров, поэтому их удобнее всего классифицировать с учетом осо­бенностей покупательного спроса потребителей. По этим признакам выделяют четыре группы товаров.

Товары повседневного спроса. Потребитель обычно по­купает их без особых раздумий (хлеб, вода, пища, газеты, услуги транспорта).

Товары предварительного выбора. В процессе выбора и покупки потребитель, как правило, сравнивает эти това­ры между собой по показателям пригодности, качества, цены (мебель, одежда, автомобиль и т.п.).

Товары особого спроса. Это товары с уникальными ха­рактеристиками, ради приобретения которых потребитель готов затратить дополнительные усилия (конкретные марки и виды модных товаров, особые породы домашних животных и т.п.).

Товары пассивного спроса. Чаще всего — это товары- новинки, о которых потребитель либо не знает, либо не задумывается об их существовании. Они требуют дополни­тельных расходов, рекламы для продажи (очистительные фильтры, новые лекарства и т.п.).

Постоянное обновление потребностей людей требует дальнейшего расширения производства товаров, повы­шения их качества и создания новых разновидностей. Это возможно лишь за счет использования главного ресурса человечества — физических и умственных способностей са­мих людей.

Полезность товара

Рассматривая стремление человека к труду как источни­ку удовлетворения потребностей, надо учитывать два обстоя­тельства. Во-первых, не всякий труд ведет к богатству. Для этого необходимо, чтобы результаты труда были призна­ны обществом. Ведь если результаты труда не могут прине­сти пользы, то за них никто не будет платить деньги. По­требитель, покупая товар, всегда определяет, насколько он для него полезен. Экономисты называют это «голосование деньгами».

Полезность товара — его способность удовлетворять потребности людей, которые уже существовали раньше или возникли после того, как этот товар появился в продаже. Полезность отображает отношение потребителя к товару, его реакцию на товар. Так, любому человеку объективно полезны пища, одежда, жилье. Но с каждой новой едини­цей товара, которая покупается, ее полезность уменьшает­ся: полезность второй единицы товара меньше, чем первой, третьей, чем второй, и т.д. Это и есть проявление закона убывающей предельной полезности. Каждый товар имеет свой предел полезности (предельная полезность).

Понятие предельной полезности отражает то допол­нительное удовлетворение, которое получает человек от каждой дополнительно потребленной единицы товара. На­пример, человек, который ест яблоко, получает от каждого следующего съеденного им яблока меньшее удовлетво­рение, чем от предыдущего. Наконец, наступает момент, когда дополнительная полезность начинает равняться нулю. Это момент насыщения.

При определении своего экономического поведения по­требитель (стихийно или осознанно) пользуется правилом максимизации полезности. Суть его в том, что потребитель стремится приобрести такой набор товаров, при котором сум­марная величина полезности окажется максимальной.

Зная связь между субъективной оценкой определенного потребительского блага, можно предусмотреть момент насы­щения им рынка и спрогнозировать, когда интерес покупа­теля перенесется па другие товары, а это в сфере экономики очень важно.