§ 18. Управление предприятием. Взаимосвязи пред­приятий с финансово-кредитными учреждениями

На предприятии существуют разные уровни управленческой деятельности: стратегический и операционный. Если стратегиче­ский менеджмент предусматривает прогнозирование путей, спосо­бов и результатов ее достижения с учетом разнообразных факто­ров и разработку стратегического плана развития предприятия, то операционный менеджмент определяет содержание практической деятельности на предприятии по реализации этой разработанной стратегии предприятия.

Управлению подлежат все сферы и направления деятельности предприятия.

На практике управление реализует специальная категория людей — руководители, менеджеры, управляющие, выполняю­щие следующие основные функции управления: планирование, подготовку и принятие управленческого решения; организацию процесса реализации принятых решений; мотивацию персонала; контроль за ходом выполнения управленческих решений.

Если для принятия правильных управленческих решений ме­неджеру необходима широкая информация обо всех процессах, происходящих на предприятии, то для реализации этих реше­ний требуется определенная структура управления, отражающая функциональное разделение труда на предприятии, связи и объем полномочий всех его работников (рабочих, руководителей подраз­делений и предприятия).

Человечество давно осознало важность управления как особого вида деятельности, но менеджмент как отрасль управленческих знаний начал формироваться во второй половине XVIII в., а его становление произошло в начале XX в.

разработаны американскими теоретиками П. Друкером и М. Пор­тером (род. 1947). А в конце 60-х гг. XX в. теория менеджмента обогатилась исследованиями в разнообразных областях — психо­логии, антропологии, математики, социологии, экономики, права, логистики и т. д.

Для эффективного управления и планирования предпринима­тельской деятельности, поиска будущих партнеров и инвесторов, получения от банка кредита на предприятии составляется бизнес- план. Это документ, помогающий предпринимателям представить задуманный проект в определенной форме согласно разработанной бизнес-идее, потребностям рынка, возможностям его ресурсного обеспечения и получения прибыли.

Бизнес-план описывает все главные аспекты деятельности пред­приятия, анализирует проблемы, с которыми оно может столкнуть­ся, а также определяет способы решения этих проблем, позво­лят сделать вывод о необходимости привлечения кредитных или инвестиционных средств, окупаемости и прибыльности проекта, а также включает разработку целей и задач, поставленных перед предпринимателем на ближайшую и будущую перспективу.

Бизнес-планы разных предприятий будут отличаться в де­талях. Например, есть вопросы, важные для производственных предприятий, а для предприятий розничной торговли или пред­приятий по предоставлению услуг эти вопросы будут отодвигаться на второй план. Для производственных предприятий большое зна­чение имеют технология производства, совместимость оборудова­ния, инвестиции, планирование производства. Для торговых пред­приятий — местоположение и качество помещений, снабжение и доставка товара. Для фирмы по предоставлению услуг — по­требность в персонале с определенной квалификацией, средствах связи, доставке.

Глава 1 — описание предприятия — содержит краткое опи­сание самого бизнес-плана, который целесообразно составлять на последнем этапе его разработки. Именно здесь дается представ­ление о цели бизнес-плана, характере предпринимательской дея­тельности, рыночных возможностях предприятия, составе управ­ленческой команды и потенциальных инвесторов, финансовых прогнозах, ожидаемых результатах и т. д.

Глава 2 — маркетинговая политика — определяет общую стратегию маркетинга, схему реализации товара или предоставле­ния услуг, направления развития рекламного дела, методы сбыта, пути реализации сервисной, гарантийной политики, рекламной деятельности, стимулирование спроса и продвижение продукта.

Глава 3 — сведения о конкурентах — содержит сведения о конкуренции в том сегменте рынка, где фирма собирается реа- лизовывать свою продукцию, а также оценивает конкурентоспо­собность собственной продукции.

В главе 4 — план производства — обосновывается план про­изводства товаров или предоставления услуг, необходимых для этого ресурсов и порядка их доставки.

Глава 5 — организационный план — включает анализ структу­ры управления предприятием, позволяющий определить основные управленческие и исполнительные подразделения, функциональ­ную и линейную связь и взаимодействие между ними, стиль ру­ководства и деятельности предприятия, приоритетные установки для персонала, символику, ритуалы.

Глава 6 — юридический план — предоставляет информацию о правовых аспектах деятельности предприятия, об основателях и составе руководящих органов предприятия, характере собствен­ности и т. д.

Глава 7 — кадровая политика — раскрывает количество и профессиональный уровень рабочих предприятия и способы их трудоустройства.

Глава 8 — риск и страхование — дает оценку и прогнозиро­вание последствий рисков, а также способы минимизации риска и их страхование.

В главе 9 — финансовый план — обосновываются общие из­держки и возможные доходы предприятия, размеры производства, которые целесообразны с экономической точки зрения, и потреб­ность предприятия в инвестициях.

Глава 10 — стратегия планирования и финансирования — завершающая глава, в которой необходимо охарактеризовать дея­тельность фирмы в ходе реализации проекта, указать, как будут расходоваться вложения, когда можно ожидать их полного воз­вращения и доходов от реализации проекта.

Таким образом, благодаря разработке бизнес-плана и правиль­ному и продуманному бизнес-планированию можно найти инве­сторов для реализации задуманных проектов, иметь тщательно подготовленный план развития предприятия на будущее.

За последние годы в Украине произошли и продолжают про­исходить глубокие экономические изменения, обусловленные про­цессами развития рыночной экономики. Это и изменения, затраги­вающие рыночную инфраструктуру, сферу финансово-кредитных отношений (создание коммерческих банков, инвестиционных фондов, страховых компаний, других финансовых учреждений). Эти условия требуют от специалистов предприятий, отвечающих за их финансовую деятельность, квалифицированной оценки фи­нансового состояния предприятия, принятия эффективных управ­ленческих решений по сотрудничеству с финансово-кредитными учреждениями.

Финансовая деятельность предприятия — это одна из управ­ленческих функций, связанная с управлением процессами форми­рования и использования финансовых ресурсов на предприятии.

Финансовые ресурсы предприятия — это денежные фонды це­левого назначения, формирующиеся на предприятии и использую­щиеся для реализации уставных целей. Все финансовые ресурсы, которыми располагает предприятие, можно разделить на внутрен­ние и внешние финансовые ресурсы.

Внутренние финансовые ресурсы (или собственный капитал) — собственные деньги, которые предприятие тратит на организацию и финансирование предпринимательской деятельности.

В условиях рыночной экономики большое значение приобрета­ют внешние источники финансовых ресурсов. Внешние финансовые ресурсы — это финансовые ресурсы, которые предприятие может получить извне.

Рыночные условия деятельности предприятия вызывают объ­ективную необходимость наряду с собственными средствами, ко­торыми располагает предприниматель, использовать и внешние (ссудные) финансовые ресурсы, которые предприятие мобилизует на финансовом рынке. Они представлены денежными средствами, по­лучаемыми предприятием от продажи собственных акций, облига­ций и других видов ценных бумаг, а также ссудными средствами или крупными инвестициями. Таким образом, основными видами внешних ресурсов является товарный кредит, кредит под ценные бумаги и финансовые кредиты (долгосрочные и краткосрочные).

Товарный кредит возникает между предприятиями в расчетах за материальные ценности, выполненные работы, предоставленные услуги. Распространенной формой получения товарного кредита является выдача предприятием векселей своим поставщикам. Вексель — это ценная бумага, письменное долговое обязатель­ство четко установленной формы, удостоверяющее обязанность предприятия-должника уплатить определенную денежную сумму в определенный срок своему кредитору. Полная сумма векселя включает номинальную сумму и указанные в векселе проценты.

Кроме этого, предприятие согласно действующему законода­тельству Украины имеет право дополнительного выпуска и раз­мещения собственных ценных бумаг на рынке с целью привле­чения дополнительных средств. Эта деятельность предприятия свидетельствует также об отношених займа, которые на практике выступают как кредит под ценные бумаги предприятия.

В условиях рыночной экономики предприятие также имеет возможность выступать не только в качестве эмитента, вы­пуская акции, облигации и векселя, но и в качестве инвестора, вкладывая свободные денежные средства в ценные бумаги других предприятий и получая дивиденды (доходы) от ценных бумаг дру­гих эмитентов.

Вложение денег в ценные бумаги довольно рискованно, поэто­му необходимо постоянно отслеживать конъюнктуру фондового рынка, чтобы увеличить прибыльность вложений, а не потерять их. Отслеживать конъюнктуру фондового рынка предприятие мо­жет самостоятельно или с помощью трастовых компаний.

Наиболее распространенной формой финансовых кредитов является банковский кредит. Предприятие стремится получить банковский кредит не столько и не только для покрытия убыт­ков и других возможных просчетов в деятельности предприятий. Предприятия заинтересованы в получении краткосрочных банков­ских кредитов для пополнения оборотных средств. Дело в том, что предприятия за счет собственных средств создают минималь­ные запасы сырья и материалов. Но потребность в деньгах для их создания в течение года варьируется. Предприятия с сезонным характером производства (например предприятия, перерабатываю­щие сельскохозяйственное сырье) должны сделать такие запасы сырья, которых бы хватило на весь срок переработки. Поэтому у этих предприятий возникает потребность в дополнительных средствах для накопления сырья, и они обращаются к банкам, чтобы получить кредит.

В современных условиях доступ к ссудному фонду предприя­тие имеет через систему коммерческих банков. Основная функция коммерческих банков — осуществление на договорных началах кредитного, расчетного и кассового обслуживания предприятий и организаций. Все направления партнерских отношений между предприятием и коммерческим банком, в том числе в сфере кре­дитования, регулируются двусторонними договорами. В них фик­сируются условия, при которых банк осуществляет ведение счетов клиентов, кредитование, безналичные расчеты по их доверенно­стям, кассовое обслуживание, в том числе проведение инкассации и перевозку денежных знаков, доверительные операции, консуль­тативные услуги, связанные с банковской деятельностью, и т. д.

Кредиты, предоставляемые коммерческими банками предпри­ятиям в зависимости от сроков кредитования делятся на краткос­рочные, среднесрочные и долгосрочные.

Краткосрочные кредиты, выдаются банками на срок до 12 ме­сяцев в основном для увеличения фонда оборотных средств. В от­дельных случаях краткосрочные кредиты могут быть направлены на приобретение машин и оборудования.

Среднесрочные кредиты выдаются банками на срок один-три года, долгосрочные кредиты — на срок от трех лет и больше. Эти кредиты выдаются на увеличение фонда основных средств предприятия (на закупку капитальных ресурсов), то есть на ка­питальные вложения, связанные с реконструкцией предприятия, его техническим перевооружением, внедрением новой техники, усовершенствованием технологии.

Предприниматели в своей деятельности (Сталкиваются не толь­ко с недостаточностью финансовых ресурсов, но и с различными видами рисков. Кроме того в условиях рыночной экономики риск является ключевым моментом предпринимательской деятельности во всех видах предпринимательства. Характерные особенности ри­ска — неопределенность, неожиданность, неуверенность, предпо­ложение, что успех наступит.

Риск — это возможность возникновения неблагоприятных ситуаций в ходе реализации хозяйственных планов и принятия финансовых решений предприятия. Предприниматель сталкива­ется с различными видами риска в своей деятельности: произ­водственным, коммерческим, финансовым (кредитным), инвести­ционным и рыночным. Разумеется, предприниматели стараются минимизировать саму возможность возникновения риска и потерь от него в хозяйственной деятельности. Ведь потери от риска мо­гут быть разными: материальные, трудовые, финансовые, потери времени. Особую группу потерь составляют потери от действия непредвиденных факторов политического характера. Они вносят непредсказуемость в хозяйственную деятельность предпринимате­ля, нарушают ритм производства, снижают прибыль.,

Одним из возможных способов минимизации риска и неопреде­ленности в предпринимательской деятельности является страхова­ние риска. Страхование риска — это передача страховой компании ответственности за определенные виды рисков предпринимателя. Так, в практике страхования распространены следующие виды страхования: капитала (имущества), перерывов в производстве, технических рисков, сельскохозяйственных рисков, перевозок и ответственности.

Страхование предпринимательских рисков в Украине осущест­вляют страховые компании. Для этого страховая компания за­ключает с предприятием договор, согласно которому страховщик берет на себя обязательства при наступлении страхового случая осуществить страховую выплату страхователю (предприятию), а страхователь обязуется платить страховые платежи в опреде­ленные сроки и выполнять другие условия договора.

Деятельность страховой компании самоокупаемая, поэтому за свои услуги она получает от предприятия страховой платеж, за счет которого осуществляет страховое возмещение на случай не­предвиденных событий, покрывает свои издержки на ведение дела и получает прибыль.

Таким образом, отношения между предприятием и финансово- кредитными организациями взаимовыгодны, они позволяют по­следним работать по принципу самоокупаемости, а предприяти­ям — минимизировать предпринимательские риски, получать кредиты или выгодно вкладывать свои деньги.

^ Учимся вместе

Определите, правильно ли утверждение: «Страховая компания за­рабатывает деньги на несчастье предпринимателей и граждан».

Ответ. Это утверждение ошибочное. Страховая компания выступает партнером как граждан, так и предпринимателей, поскольку несет ответ­ственность перед ними за возможные убытки или сложности, с которы­ми сталкиваются люди. Она возмещает предпринимателям значительную часть убытка. Предприниматели «делят» риск со страховой компанией, и за это готовы платить страховые взносы. Страховая компания — ком­мерческая фирма, поэтому она не только должна покрыть свои издержки, а и получить прибыль. Страховой платеж включает как эти суммы, так и сумму, обеспечивающую выплаты страховых сумм самим предприятиям.

Вопросы и задания

1. Дайте определение понятия «менеджмент». 2. Какие главы включает бизнес-план? 3. Дайте определение понятия «финансо­вые ресурсы предприятия». 4. Определите сущность банковского кредита и его виды. 5. Объясните, как страхование дает возмож­ность минимизировать риски предприятий.