10.2. Объекты внутрибанковского управления

Чтобы логично подойти к обозначенной проблеме, необходимо: во-первых, во всех случаях последовательно проводить различие между операционной деятельно­стью исполнителей — служащих банка (управлением вещами) и управлением со­вместной деятельностью в рамках банка, осуществляемым специальной категорией его работников (управлением процессами и отношениями, характеризующими со­вместную деятельность); во-вторых, следует признать в качестве аксиомы положе­ние о том, что в банке (как и в любой другой организации) нет и не может быть та­ких значимых процессов и отношений, которые бы не нуждались в управлении.

В соответствии с этим банковское управление — это управление всеми про­цессами, характеризующими деятельность банка, всеми его отношениями — финан­совыми, экономическими, трудовыми, технико-технологическими, организацион­ными, правовыми, социальными и др.

1 — привлечение ресурсов; 2 — размещение ресурсов; 3 — собственный капитал; 4 — продуктовый ряд; 5 — маркетинг; 6 — оргструктуры; 7 — персонал и труд; 8 — информационные потоки; 9 — внутрибанковские отношения; 10 — материально- техническая база; 11 — финансовые технологии; 12 — учет и отчетность; 13 — финансовые результаты; 14 — безопасность; 15 — связи с общественностью; 16 — другие (сегмент, который банк может заполнить по собственному усмотрению)

Отсюда легко сделать выводы о том, какими именно объектами должен управ­лять банк, когда он управляет собой (рис. 10.1).

свободы выбора, которая вытекает из природы дела. Представляется, что такая сво­бода имеет два измерения: банк вправе составить собственный перечень объектов, которыми он намерен управлять, в том числе более детализированный; выбрать раз­ную, соответствующую его целям и возможностям, «плотность» управления теми или иными намеченными объектами.